Opinión sobre El Espesedo de Cabárceno de Ferran

3 estrellas

09/ago/2016

Nuestra estancia en la casa no cubrió las expectativas iniciales que teníamos. Cuando contactamos para hacer la reserva nos indicaron que, por llevar mascota, nos instalarían en la habitación que tienen al lado de la entrada porque, a pesar que indican admitir mascotas en su establecimiento, las prefieren fuera de la casa principal por si pueden molestar a algún otro cliente. Sabiendo esto, aceptamos las condiciones y realizamos la reserva. Al llegar a la casa y mostrarnos la habitación nos sorprendimos de lo pequeña que era para la estancia de una pareja con un perro mediano, pero como nosotros ya lo habíamos aceptado de antemano, no pusimos objeciones. Habitación pequeña, húmeda y cama un poco incómoda, pero durante nuestra estancia (2 noches) tuvimos a nuestra disposición las estancias comunes, ya que no hubo nadie más alojado en la casa. Es por ello que nos sorprendió un poco que los propietarios no tuvieran la iniciativa de alojarnos en otra habitación en la que pudiéramos estar un poco más cómodos y así se lo hicimos saber en la agradable charla que tuvimos con Josu, ya que la premisa de molestar a otros clientes seguro que no se iba a cumplir. Respecto a la casa, nos gustaría destacar que estaba extraordinariamente limpia y, además, disponía de todos los enseres y útiles necesarios para una estancia agradable. Finalmente, a pesar de la mencionada falta de iniciativa, el trato con los propietarios y la chica que les ayuda fue en todo momento cordial y amable, lo cual agradecemos.

Fecha de estancia: 13/jul/2016

Valoración por categorías

  • Limpieza 10/10
  • Trato del propietario 6/10
  • Entorno 6/10
  • Equipamiento 8/10
  • Relación calidad/precio 4/10
  • Calidad del sueño 4/10

Tipo de viaje: En pareja ,  con mascota

Respuesta del propietario

Ciertamente no hubo otros huéspedes alojados y podríamos haberles asignado otra habitación de la planta superior.
Tal como le explicamos al realizar la reserva, cuando su mascota es de un tamaño medio-grande, les alojamos en la habitación de la planta baja con acceso directo a la calle.
Lo tendremos en cuenta, aunque en verano es difícil prever con anticipación la ocupación final de la casa.

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