El Camp d'en Pla: opiniones

SI INTIMIDAD  

2012-01-31 31-ene-2012

La casa es muy bonita, a no ser de que los dueños, se pasean contigo por el jardin,hacen su barbacoa al lado tuyo, se ponen a descargar piedras de un camion, mientras tu intentas desayunar al aire libre, tienen tres perros sueltos y todo el dia entrando y saliendo gatos de la casa, que se supone, tienes alquilada, para ti y los tuyos!!!
Y para colmo, cuando a ellos les apetece, te apagan la calefacion!!!! si les haces caso y no te vas preparado con mantas, pasaras frio!! Ah! para entrar y salir dependes de ellos y si por casualidad quieres que por el dia, venga alguien a verte, porque celebras algo o te apetece!! tienen que pagar, 10e, por persona!
Yo no se la recomiendo a nadie, que valore calidad relacion precio! 
Si no llega a ser, porque los que ivamos, fuimos a pasarlo bien y intentamos evitar muchas cosas, mi fin de semana, de cumple, hubiera sido un fracaso. POR CIERTO, la señora me llego a decir que si hubieramos tenido la puerta cerrada, no hubieramos tenido frio!! Increhible con dos nenes pequeños y k no te dejen ni salir a fumar!!!!QUE FUERTEEEEEEEE

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Siento que os hayais sentido intimidados,por nuestra presencia(cosa que en los 20 años que llevamos en el turismo no nos había pasado),pero a mi parecer el turismo rural era y digo era porque al parecer ya no compartir ciertas vivencias con los propietarios pero bueno.
La descarga de piedras fué una cosa puntual ya que debíamos reparar un muro de contención caído si bién se hizo a la 13,00 del mediodía con lo cual nos pareció que no era una hora desorbitada (como tu bién dices hora del desayuno)
Si bién antes dábamos llaves del exterior por razones de que se nos han colado mucha más gente de la contratada,ahora las damos a quien nosotros vemos.Por esa razón,hemos decidido lo de los visitantes(si no sería jauja
La calefacción tiene un temporizador que se enciende y para sola(pero también es cierto que se recomienda que por favor se cierren las puerta y ventanas durante su puesta en marcha,AUNQUE SE SALGA A FUMAR)
También es verdad que tenemos perros que no sueltos los llevamos nosotros fuera del recinto pero siempre atados únicamente dejamos un border collie suelto por la noche
y los gatos, tenemos dos nuestros que no entran con los huéspedes(los tenemos controlados)puede ser que fueran de la montaña,ya que algunos fueron abandonados en la zona pero ya está controlado.
Sentimos vuestra desafortunada estancia
Saludos

18 años celebrando Navidades en casas rurales y nunca nos había pasado esto!  

2011-12-27 27-dic-2011

Ante todo contestar a Lanou: nuestra familia hace 18 años que celebra las Navidades en una casa rurales. Evidentemente ni somos mal educados, ni molestamos ni ocasiones destrozos. Nosotros tratamos la casa mejor que si fuera nuestra! También he de decirte que es la primera vez que doy mi opinión en un portal de estos!
Se que habrá gente que tendrá mejor opinión de esta casa, pero la nuestra no ha es muy buena.
Que opinarías tu después de pasar 3 días sin calefacción ni agua caliente? Ademas creemos que no se ha hecho lo suficiente para solucionar el problema, ya que le pedimos al propietario que encendiese la calefacción en cuanto llegamos (día 24/12 por la mañana) y el nos fue dando largas hasta la tarde. Si vio que no funcionaba, tendría que haber llamado al técnico al instante, en cambio el propietario se esperó hasta la tarde, cuando el técnico ya estaba de vacaciones. Intento arreglarla él (como otras veces ha hecho)e incluso gente de nuestra familia, estuvo perdiendo el tiempo intentando arreglarla (en lugar de estar con la familia). Creo que debería haber llamado a un servicio 24h al instante, seguro que hubiesen enviado a alguien al instante.
Encima, el propietario, en lugar de decirnos que lo sentía, nos dice que no ha hecho mucho frío... Que tendra que opinar él de esto? En nuestra familia hay 2 bebes, una embarazada y una chica recien operada! Evidentemente, no le pagamos todo lo que nos pedía, pues él tampoco nos ha dado todos los servicios contratados!  Y tampoco hemos querido sacar provecho de la situación!

Fecha de estancia: 24/dic/2011

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Primero de todo decir que sólo escribiré en este enlace ya que todos los del 27 son la misma familia.
¿Cómo puedes estar tan segura de que no se intentó hacer todo lo posible por solucionar el tema de la caldera?¿estabas acaso junto a nosotros cuando llamámos al técnico e incluso lo fuimos a busar al pueblo?lo digo porque la llamada quedó grabada en el contestador de la lampistería,es más SE LLAMÓ AL 11888 24H.y nos han devuelto la llamada el dia 27 a las 11 de la llamada(cuando ya ha venido el lampista que tenemos habitualmente.
No digais que no se os pidieron disculpas y que no se os ofreció leña porque vosotros sabeis que no es cierto.
Tambien deciros que el depósito del gasoil está lleno ya que no hace ni un mes lo han llenado tambien se puede comprobar.¿o es que acaso Jennifer lo has visto?porque yo creo que no ¿He???
También sabemos que hacía frio pero lo de las estalactitas,me parece bastante exagerado por vuestra parte.
El tema de la leña,es que me parece que la gente piensa que el hecho de vivir en la montaña,ya tienes toda la leña del mundo,pero lo que no saben es que en este caso nosotros compramos la leña en la leñera y que los bosque colindantes son propiedades privadas,a parte que la posibles ramitas que se encuentran en el bosque lo que hacen es ensuciar los tiros de las chimeneas debido a las resinas que tienen y se queman en un momento porque evidentemente no son leñas nobles.
¿A ADEMAS SABEIS QUE EL EXTINTOR ESTA USADO POR HABERLO TENIDO QUE UTILIZAR EN UNA DE LAS CHIMENEAS POR QUEMAR MALA LEÑA DEL BOSQUE?
Pero bueno la ignorancia nos hace decir cosas que no son o no sabemos
También decir otra cosa del extintorQUE ESA NO ES LA ETIQUETA DE REVISIÓNNNNN
La nueva ley sobre la prohibición de coger ramas del bosque no es otra mas que los bosques del entorno SON PROPIEDADES PRIVADAS pero bueno vuelvo a repetir que contra la ignorancia....
Verguenza debería dar a los que dicen cosas que no son......
por ejemplo decir que no se os dio la leña que quisistei

Inolvidable  

2011-12-27 27-dic-2011

No acabo de entender por qué se queja la gente de este alojamiento.
Yo acabé encantado. Pero, claro, yo soy un pingüino. Algunas hembras del grupo acababan de parir pequeñas criaturas, a las que había que ir quitando constantemente estalactitas congeladas de sus naricillas. Y es que no estaban acostumbradas a temperaturas tan bajas, porque no funcionó la calefacción ni el agua caliente. Y es que el dueño es un señor muy majo que seguramente pensó que no me ducho más que en verano (pero no lo puedo asegurar). Este hombre no se preocupó en absoluto en conseguir una estancia agradable para sus inquilinos. Creo, sin embargo, que sus intenciones eran buenas. Seguramente pensó que tenernos a tan baja temperatura nos acercaría más al espíritu navideño.....y lo consiguió, nos unió más que ningún año. A pesar del frío nos prohibió que cogiéramos ramas caídas del bosque, ni de los caminos, eso sí, nos ofrecía su propia leña a 5 eurazos el paquetito. Espero volver en otro invierno más crudo que este, sin la familia esta que no paraba de quejarse. En su lugar me traeré a mi amigo dientes de sable y al mamut y, quizás a un oso polar....juntos montaremos una timba de póker de tíos machos que no se duchan y apestan a sudor, eso sí, en un entorno idílico.

Fecha de estancia: 24/dic/2011

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Vergonzoso  

2011-12-27 27-dic-2011

Antes de nada quisiera contestar a Lanou ya que me parece muy sospechoso que una persona que habla tan mal de Top Rural entre a esta página justo un día después de que un grupo haya salido de una casa tras una penosa estancia.Solo decirte que si a ti te gusta esta casa sigas yendo con tu familia ya que a lo mejor tu no tienes la necesidad de calefacción en pleno invierno o tampoco tu cuerpo de limpiarse tras tres días sin ducha.

Dicho esto quería decir que la casa es fantástica así como el entorno pero no los personajes que la llevan,nadie dice que la caldera no se pueda romper pero lo que no es normal es que el dueño no sea capaz de hacer nada para solucionarlo,claro que era tontería llamar a un técnico porque el fallo era tener el tanque del gasoil completamente vacío.Si todo falla al menos se podría tener un mínimo de vergüenza y suministrárnos la leña necesaria para que se pasara el mínimo de frío pero claro era mas fácil que fuésemos como tontos a comprarsela cosa que no hicimos  ya que en los alrededores de la casa había muchas ramas y troncos caídos,eso si con el consiguiente cabreo del dueño ya que resulta que hay una ley nueva que prohíbe a los inquilinos coger la misma leña que si le es permitida coger al dueño para su posterior venta,lo lógico vaya.

En fin a parte de esto nos tuvimos que repartir las escasas mantas que había,vivir con perros que ladraban sin parar,extintores sin revisar,dormir con abrigos y gorros por el frío,limpiar la casa al entrar ya que estaba sucia y olía mal y un sin fin de cosas que hacen que este establecimiento solo se merezca ser cerrado cosa que vamos a intentar y para ello vamos a ir a la oficina del consumidor,ayuntamiento de Arbucies.....poniendo todos nuestros medios para que nadie vuelva a sufrir una estafa de estas dimensiones.

Lanou pon gasoil para los que vienen en fin de año y duchare que seguro que los perros te lo agradecerán.

Fecha de estancia: 24/dic/2011

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bonita por fuera, desastrosa por dentro  

2011-12-27 27-dic-2011

La fachada de la casa es espectacular y el entorno natural es precioso. Cuando llegas al parking de la casa, después del camino de 2,5Km que conduce a ella, piensas "¡con esta casa y este entorno, no sufro el camino de nuevo hasta que me marche!" ¡Qué equivocación, las apariencias engañan!

¡A 24, 25 y 26 de diciembre en una casa en plena montaña la calefacción no funcionaba! Ayudé al dueño a intentar arreglar las calderas ya que el hombre decia no saber del tema. Todavia no sé porque no hizo venir al servicio técnico a pesar que se lo pedimos. Al final sentí que me estaba tomando el pelo! Le repetí varias veces que parecía que no fluía gasoil hacia las calderas y le dije lo que debía hacer para verificarlo pero ni caso.  

Sólo valía con arrimarse bien al fuego a tierra para soportar el frío. Es imposible calentar el resto de la casa a base de fuego a tierra porque es demasiado grande y entra aire frío por todas las puertas y ventanas. Una lástima porque no hemos podido disfrutar de los sofás sino de las sillas y taburetes. Además, hay que disponer de materia prima. Por ésta, el dueño quería cobrarnos 5 euros el saco.

En la casa reina un estado de dejadez absoluto: Un servicio estaba fuera de servicio, valga la redundancia. Una ducha causaba goteras en la cocina del propietario, así que no la pudimos usar. Los servicios y las habitaciones estaban sucios y con polvo. Los radiadores estaban oxidados. Las ventanas y porticones no cierran correctamente. Había un mal olor, yo diría que a fosa séptica. El agua caliente tampoco funcionaba.

Lo peor de lo peor para mi ha sido la falta de sinceridad y humildad del propietario. En una situación así, a no ser que quieras engañar, debes de ser humilde, pedir disculpas por las incomodidades ocasionadas y buscar soluciones para que tus clientes queden contentos. No fue así.

Por decir algo positivo para acabar, el entorno natural es precioso. Espero que su estado futuro no dependa de los cuidados del propietario.

Fecha de estancia: 24/dic/2011

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Reiteradamente vuelvo a repetir lo mismo de antes se intentó localizar a un técnico iy el depósito de gasoil esta lleno señor o sra.mia pero el que no sabe es como el que no ve
Disculpas se os pidió incluso se os dio la leña que quisisteisLA LEÑA NOSOTROS LA COMPRAMOS EN LA LEÑERA NO ES CONSEGUIDA EN EL BOSQUE¿oque pensais que los bosques no tienen dueño?
Pero bueno como ya se sabe cuando una cosa falla ya todo lo demás es nefasto
Con lo cual todos los seguidores de TOP RURAL No deberían fiarse tanto de las opiniones o críticas y dejarse caer por esos lugares que la gente tantos inconvenientes encuentra porque yase sabe que cuando por desgracia falla una cosa u otra la gente somos tan ipócritas que todo lo solemos poner peror

vergonzoso  

2011-12-27 27-dic-2011

En primer lugar quiero agradecer al señor propietario de la casa las amables palabras que nos ha dedicado, si leéis un poco mas abajo el comentario  de Sole y respuesta del señor propietario sabréis a lo que me refiero. 
Dicho esto:
Debido a nuestra ignorancia no es obligación nuestra saber el porque de un extintor vacío, si no en caso de haber sido  necesario, estar en perfectas condiciones para poder utilizarlo.  
De la misma forma a mi no me tiene que explicar el porque no funciona una calefacción, o si el lampista está de vacaciones o si ha dejado un mensaje, a mi todo eso me da igual, lo único que me importa es recibir el servicio por el que he pagado. Si encima a esto le sumamos su respuesta, ""que no es para tanto, solo no habéis tenido agua caliente y calefacción, todo lo demás si,"" ( recuerdo la fecha de estancia 24,25 y 26 de diciembre). Es por esto que me parece de muy mal gusto que encima tenga la poca vergüenza de insultarnos. Lo único que debería hacer es coger esta critica para mejorar, ya que realmente tal y como le dijimos repetidas veces, la casa y el entorno es fantástico, Aquí le adjunto una fotos de algunas pequeñas deficiencias que debería reparar con la mayor celeridad posible para poder seguir dando el buen servicio que según usted está dando hasta ahora, gracias.

Un saludo.

Fecha de estancia: 24/dic/2011

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La peor casa rural en la que he estado nunca!!  

2011-12-26 26-dic-2011

La casa es preciosa. Hasta ahí los comentarios positivos. 
Baños sucios, 4 perros ladrando toda la noche, SIN AGUA CALIENTE Y SIN CALEFACCIÓN!!! Estabamos a menos 5 grados y no habia calefacción!! Una vergüenza de propietario que tenia el tanque del gasoleo de la calefacción VACIO completamente. Somos una familia de unas 25 personas con niños pequeños, que no se han podido bañar...en 3 dias!!! Además, parte del negocio de este señor consiste en vender la leña para las chimeneas a 5 euros el saco. Como no teniamos calefacción y él no nos proporcionaba toda la leña necesaria, salimos al monte a buscarla, cosa que tampoco le gustó!! 
Finalmente, le hemos pagado de menos, pero no se merece alquilar la casa a NADIE MAS!! 

La familia que irá para año nuevo, os recomiendo que si el primer dia no va la calefacción, no os dejeis enredar, porque dice que está llamando al técnico y alli no se llama a nadie!! a quien va a llamar si no hay gasoil para la caldera!!!!!???? 

Además, cortes de luz constantes, no podíamos poner calefactores porque saltaba la luz y en las habitaciones unas veces funcionaba la luz y otras no... 

Total, que no volveremos nunca mas y no perderemos ocasión de comentarlo a todos nuestros amigos y conocidos, para que nadie mas se sienta tan estafado como nosotros y lo peor de todo, con una navidad HORRIBLE. 

Mucha suerte en vuestras búsquedas!!

POST 27/12/11 -->  Estimados viajeros, no teneis mas que ver las justificaciones del propietario: todo son excusas pero no hay soluciones. Aquí el resultado es siempre el mismo: familias desilusionadas, malas referencias y gente descontenta. La buena reputación se la gana uno día a día a través del esfuerzo y el trabajo bien hecho. Lo demás, que cada uno acarree con sus actos, pero está claro que si hubieramos leído los comentarios de gente que estuvo en la casa anteriormente, no hubieramos llegado a esto. Esta es solo una referencia mas para aquellos que necesitan consejo.

Fecha de estancia: 24/dic/2011

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FANTASTICO SAN JUAN 2011  

2011-06-28 28-jun-2011

El paisaje es precioso, la casa fantastica, los propietarios no se meten en nada desde luego que si vais en buena compañia, vais a disfrutas de preciosidades, la piscina esta muy bien, la verdad es que vale la pena, nota al Sr.alcalde de ARBURCIES ayuden un poco a esta familia a arreglar el camino hasta la casa y ganaran todos.

Fecha de estancia: 23/jun/2011

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Muchas gracias a este grupo y esperamos que si volveis en otra ocasión (ya tengamos el camino arreglado)
Saludos al resto
Esther y familia

Recomendado por familia ventura y cia  

2009-11-02 02-nov-2009

Fuimos 8 personas. Todas quedamos contentas. Bonita casa, personal muy amable y atenta y entorno muy agradable. La única pega es el camino para llegar a la casa, que está bastante mal. Recomendado sin lugar a dudas.

Fecha de estancia: 30/oct/2009

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sucio y poco profesional  

2008-03-25 25-mar-2008

Tuve que ponerme a sacar el polvo y a barrer nada mas llegar. la habitacion nada tiene que ver con la que se ve en la web. Fuimos en semana santa 2008 con mi hijo de 2 años al que le cobraron la mp pero no le pusieron ni un plato para el. esta muy dejado y no volveremos mas. Hubo alguna pareja mas que tambien se quejo de la falta de higiene. Tienen una piscina sin vallar en la que se cayo una niña de 4 años. El trato es distante.

Fecha de estancia: 21/mar/2008

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Primero,quiero decir que hubo una pareja que se molesto con vosotros por el jaleo que notaron con los llantos del niño y con la musica que teniais en la habitacion a las 6 de la mañana(con lo cual se marcharon antes de lo previsto).En cuanto a lo que decis de que vuestro niño,no tuvo plato,me parece que no es cierto,otra cosa es que al niño no le viniese de gusto cenar lo que habia.En cuanto al polvo y demas claro,nos acababa de llover y hacer mucho viento,(tal polvo no era mas que el polen de los pinos,estamos rodeados de ellos).En cuanto a la niña de la piscina,en ningun momento tuvimos conocimiento de ello,(yo creo que nos lo hubiesen dicho ademas si se hubiesen quejado no nos hubiesen dejado propina...no crees?