Opinión sobre La Caraba de Carla Fernández
Para no volver...
23/ago/2012
Nosotros nos quedamos en un estudio a parte, en la casa de la madre de la propietaria, y decir que nos parecio un timo, relación calidad-precio. Imagino que el resto de los apartamentos estarán mejor, pero este era un estudio munúsculo, en una planta baja sin luz, con mucha humedad, baño sin ventana ni cortinas de duchas... Lo de la humedad se notaba hasta en las sábanas, que estaban húmedas, apenas pudimos dormir y nos fuimos al día siguiente. Por 50 € no es de recibo el alojamiento que ofertaban... Nos habían avisado que estaba a parte del resto del complejo, sin Wi-fi, ni la zona común de juegos, pero no nos esperábamos las humedades, falta de luz, escasa calidad... No os lo recomendamos
Fecha de estancia: 22/jul/2012
Valoración por categorías
- Limpieza 4/10
- Trato del propietario 6/10
- Entorno 6/10
- Equipamiento 2/10
- Relación calidad/precio 2/10
- Calidad del sueño 2/10
Tipo de viaje: En pareja
Respuesta del propietario
Me ha disgustado mucho leer esta opinión, esta pareja que la escribe nos envió un correo electrónico para reservar un estudio, ya no teníamos disponibilidad en el conjunto de apartamentos y les hablé del primer estudio, aislado del resto, que inauguramos en 2003, les envié las fotografías del estudio y me devolvieron el contrato firmado, el día 22 llegaron, los recibimos mi marido y yo y todo fue totalmente normal, unas horas más tarde me encontraron en la playa y me pidieron mi número móvil y un rato después me llamaron al móvil diciéndome que preferían la zona de la que venían (picos de Europa) porque les había encantado hacer rutas de montaña y que ya tenían playas de arena enormes en el sur, yo les dije que prefería perder la reserva de 5 días que tenían contraada con nosotros y que no se quedaran a disgusto, les pregunte si se querían marchar ya y me dijeron que no, que preferían dormir esa noche y marcharse al día siguiente, me fui a despedirles y les dije que sentía que esperasen otra cosa pero que por mi parte aunque perdía la reserva les cobraría solamente la noche que decidieron quedarse, ahora mismo acabo de leer su comentario y me parece totalmente desproporcionado, estamos volcados en el cuidado de los apartamentos para que los clientes marchen satisfechos y repitan, el estudio está en la planta baja con una puerta grande de dos hojas acristalada que sale directamente al jardín, con una finca cerrada de 2000 m2, tiene una cocina totalmente equipada, una tv plana, equipo de música, techo de madera con óculos, sofá con respaldos reclinables, el baño si es interior y no tenemos cortina en la bañera, pero cuidamos el mantenimiento de las instalaciones con esmero, tenemos clientes habitualmente con perro que prefieren este estudio al resto, por el porche y la tranquilidad, en la opinión se habla hasta de timo, creo que el estudio aunque chiquitín, por 50 € en la zona de Cudillero está muy bien de precio, de hecho tuvimos este año gran ocupación. Maribel
