Cortijo Puerta: opiniones

CORTIJO VISTA VERDE  

2012-01-03 03-ene-2012

Es la tercera casa que visitamos y la primera de la que tenemos alguna queja.
El acceso a la casa es un ascenso importante, desde el pueblo hasta la casa son todo cuestas y prácticamente todas muy pronunciadas, sobretodo el final, hasta la entrada. Eso si, bien pavimentado, aunque el tramo final se puede complicar con lluvia. La mayor pega de la casa es el acceso, ya que te obliga a coger el coche, aunque esté cerca del pueblo. 
Cuando llegamos a la casa, vimos que no estaba bien limpia, tuvimos que estar limpiando aseos y cocina. Y nos dio la impresión de que estaba un poco descuidada sobretodo el exterior.
La estancia fue buena, las vistas desde la casa y el entorno también nos gustó mucho.
Pudimos guardar perfectamente toda la comida y la bebida, ya que hay un congelador grande y dos neveras pequeñas, además de tener una mesa grande donde pudimos comer todos juntos sin problemas. Tampoco tuvimos problemas con el agua caliente, ya que el calentador es de butano, no un termo al que se le acaba el agua caliente. También está bien el que halla una tele por habitación. Teníamos mucha leña a mano para poder encender la chimenea y para la barbacoa. Finalmente pasamos 5 días bastante buenos.

Resumiendo: Si tenéis pensado ir varios días y salir poco de la casa, bien. Pero si no queréis estar cogiendo el coche para desplazaros o queréis moveros, no es la adecuada.

PD:
3 radiadores pequeños son pocos para 4 habitaciones, 1 aseo y el salón.
Al ser el grifo de la cocina pequeño, se salía el agua al fregar.
La radio de la casa no funciona bien
A un sofá le falta un cojín. 

Saludos

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Hola Carlos

En primer lugar decirle que lamento profundamente que la casa no estuviera en las condiciones de limpieza adecuada. En el caso de que nos hubiera informado durante su estancia podríamos haberlo solucionado lo antes posible, de todas formas le agradecemos que nos lo comunique para tenerlo en cuenta.

Respecto al tema de acceso, es cierto que la casa se encuentra en las afueras del pueblo, además por  ser un pueblo situado en la Alpujarra, es un pueblo de montaña y las cuestas forman parte de su orografía, esto también caracteriza su belleza singular.

Por último agradecerte el alago que haces al equipamiento de la casa, ya que para nosotros es muy importante que los clientes se sientan como en casa, y no echen en falta nada y sobre todo nos alegramos de que su estancia haya sido buena.

CORTIJO VISTA VERDE  

2011-08-21 21-ago-2011

Somos tres familias de Cartagena que hemos estado en el Cortijo Vista Verde de Lanjarón de los días 14 al 20 de Agosto.
Estamos encantados con los días que hemos pasado, la casa estupenda con la piscina para nosotros solos un paraje impresionante rodeados de fuentes de agua y de vegetación .
Pero sobre todo queremos resaltar la amabilidad de Salvador el dueño de la casa dándonos todas las facilidades para estar a gusto.
Un verano inolvidable.
P.D. Solo un pero por decir algo. La cuestaaaaaaaaaaaaaaaaaaa....de subida pero te terminas acostumbrando y haces piernas.

Fecha de estancia: 14/ago/2011

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Hola Mª Ángeles. Muchas gracias por tu valoración y tus amable palabras. Para nosotros es un placer saber que vuestras vacaciones han sido un éxito y vuestra estancia se ha desarrollado en los términos que nos cuentas. La verdad es que Salva es un encanto y siempre está "al quite" para todo lo que necesiten los huéspedes. Y ahora como os habéis acostumbrado a las "cuestecitas" alpujarreñas al trabajo caminando, nada de coche. Ja, ja. Un abrazo.

Alpujarra Sol  

2011-08-15 15-ago-2011

En la casa no se podían conectar más de tres aparatos eléctricos porque saltaba el limitador, una casa que está destinada para 10 personas. ¡Es increíble que no tenga contratada más potencia!. 

La casa tiene 2 frigos: uno el que usan en los hoteles como minibar y otro un poco más grande (eramos 10 personas), era imposible que las bebidas estuvieran frías y no teníamos donde meter la comida.

La secadora estaba rota, al igual que la tostadora. El primer día no pudimos ducharnos porque no funcionaba el agua caliente, eso sí al día siguiente lo repararon. La terraza donde está el jacuzzi tiene un "pedazo de barbacoa impresionante" por Dios santo. Y me gustaría que viérais cómo estaban las tumbonas de la terraza, daban asco, tenían mierda sobre mierda. Llevo saliendo de casas rurales desde 1991 y creo que en relación calidad-precio me han estafado.

Ah y me faltaba decir que la calle donde está situada la casa es una de las calles más transitadas de vehículos del pueblo, por lo que se tiran toda la noche saliendo coches y hay unas rejillas de agua sueltas que ocupan toda la calle y se tiran toda la noche sonando (por el paso de los vehículos), por eso he puesto un 1 en la calidad de sueño.

El problema es que la casa llevaba sin alquilar bastante tiempo y no se le ha dedicado el tiempo necesario para recibir clientes, porque tanto el patio donde se encuentra la lavadora y la terraza donde está el jacuzzi y la barbacoa estaban sucios y malcuidados, el resto de la casa no.

El video de promoción no coincide con la vejez de la casa, deberían de hacer uno de como está la casa actualmente, y por cierto señor propietario, el chorro del agua del A/A que cae en medio del patio cae encima de los mandos de la lavadora. ¡Es para verlo xD!.

Fecha de estancia: 08/ago/2011

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Buenos días. En primer lugar le agradecemos que se tomara la molestia de evaluar y puntuar esta casa según su muy respetable criterio pero nos gustaría puntualizar algunas cosas. 
Lo primero es que lamentamos profundamente que el día de su llegada se les estropease el sistema de agua caliente. Por suerte un fontanero lo solucionó inmediatamente y de paso se arregló lo de la luz que era a consecuencia de lo mismo (ustedes me llamaron por teléfono para agradecerme la reparación y que la luz ya no daba problemas). Todo ello en cuestión de horas y sin más novedad por parte de ustedes con lo cual no entiendo por qué ahora generalizan. Por cierto que esta casa tiene contratada la máxima potencia que la compañía suministra para un domicilio. No obstante, le repito, lamentamos que fallara el agua y, a pesar de la rápida solución, les generásemos un perjuicio durante unas horas. 

Respecto al resto de cuestiones su lenguaje y sarcasmo le descalifican. Le contestaré en forma similar pero sin palabras malsonantes. La secadora no está rota, funciona correctamente, no sabrían utilizarla, el tostador de pan funcionaba antes de su llegada, se les facilitó uno inmediatamente que comunicaron que no iba, la casa tiene una barbacoa, no sé qué esperaban encontrar esto no es el Asador Donostiarra. Por cierto, a mi también me gustaría que los que han leído su opinión vieran la casa. Está reformada de 2008 y todo el mobiliario e instalaciones son nuevas, tiene dos frigoríficos (uno tipo minibar y otro normal) suficiente para una casa, los patios están al aire libre y caen hojas y aunque se limpie todo antes de su llegada siguen cayendo mijillas. Como usted bien dice "el resto de la casa" donde no entra nada de la calle estaba en perfecto orden de revista. 

En relación a la ubicación puedo decirles que ustedes sabían que venían a una casa ubicada en el casco urbano. No obstante la próxima vez hablaré con las autoridades municipales e intentaré desviar el tráfico. Esto también es sarcasmo.

VACACIONES TRANQUILAS  

2011-07-25 25-jul-2011

hola somos una familia compuesta de 3 niñas y los papis, y hemos estado en la casa rural los nogales en lanjaron, nos llevamos tambien a mi perrita,hemos estado muy bien, muy tranquilos lo que necesitavamos, tranquilidad, y cambiar de hambiente, la zona fenomenal, rodeados de pinos, limoneros, frutales, ardillas pajaros etc, la casa muy bien equipada, tenia asta lavavajillas  jajajjaja, la piscina muy limpia, arriba para tomar mejor el sol, y por supuesto la amabilidad de las personas de alli, FENOMENAL, todos los dias nos preguntaban que si necesitaban algo, que si estabamos bien, nosotros por supuesto hemos estado muy bien, y mis niñas han venido encantada de alli, y aora lo peor jajajjaa, lo peor por que keriamos nosotros, LA DICHOSA CUESTA DE LLEGADA, la haciamos andado todos los dias para ir al pueblo a por pan, a dar una vuelta, pero porque queriamos, ehhhh porque tambien teniamos el coche pero no lo sacamos asta que nos fuimos, no tenemos queja de nada, GRACIAS POR TODO,

Fecha de estancia: 17/jul/2011

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Muchas gracias por vuestra valoración y por publicarla para compartirla con todos los usuarios de Toprural. En mi nombre propio y en el de todas las personas que formamos parte de este equipo os damos las gracias por vuestra visita. Fue un placer teneros entre nosotros unos días, nos alegramos mucho de que lo pasarais bien y damos fe de que ibais a por el pan caminando cada día. Ja ja. 
Un abrazo fuerte,
Antonio J. Puerta.

MUY BUENA  

2011-04-26 26-abr-2011

Acabamos de estar una semana en la casa El Romero y nos ha encantado; la casa está muy bien y la parcela increíble, rodeados de naranjos y limoneros. El trato recibido por Antonio ha sido estupendo, en el momento en el que hemos necesitado algo no ha dudado en atendernos y resolverlo; su equipo también ha sido muy amable; esperamos volver pronto.

Fecha de estancia: 18/abr/2011

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Gracias por vuestra amables palabras. Nuestra meta es ofrecer siempre el mejor y más personalizado servicio. Para eso nos adaptamos a lo que nos pedís o necesitáis e intentamos estar a la altura. Es bueno saber que lo estamos. Gracias de parte de todo el equipo de personas que está detrás de Cortijo Puerta.

Sortes Ana  

2009-09-09 09-sep-2009

Alquilamos esta casa durante 1 semana para 12 personas y todo fue excelente:
La casa: cómoda, limpia, espaciosa, con cocina completísima y baños de sobra para todos. Los muebles de la casa son algo antiguos, ¡pero los módulos adicionales son muy bonitos!
Los exteriores: preciosos, con una piscina excelente, zonas comunes amplias y cómodas, muchísimos árboles y sitios para perderse en la propia finca. 
La ubicación: aunque no es la zona de La Alpujarra que más me gustaba, la verdad es que está muy cerca de Granada: genial para visitar la ciudad o si hay familiares que van y vienen. Además, el acceso a la finca es estupendo y estábamos aislados y muy, muy a gusto.
La gestión: impecable. Siempre dispuestos a ayudar en lo que hiciera falta y muy profesionales. 

Estamos muy contentos de haber alquilado esta casa, y nos encantaría volver otro año. La recomiendo al 100%

Fecha de estancia: 01/sep/2009

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Gracias por vuestra valoración. Nuestro trabajo es estar a vuestro servicio y ayudaros en todo lo posible para que vuestra estancia sea un éxito. Vosotros lo decís todo en la opinión, ¡muchas gracias!

ESPLENDIDA  

2009-06-01 01-jun-2009

Hemos estado dos matrimonios en la Casa El Romero y todo esplendido, buen trato y todo perfecto en la casa. Gracias Antonio y a todo el equipo que formais. Daremos a conocer vuestro buen hacer. Mateo y amigos

Fecha de estancia: 29/may/2009

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Gracias Mateo por tus palabras. Que nuestros clientes sean nuestra mejor publicidad es todo un orgullo para nosotros y todo un incentivo para seguir trabajando para todos ustedes. Un abrazo.

casa rodeada de naranjos. Genial.  

2009-01-14 14-ene-2009

Pasamos el fin de semana en este cortijo, realmente bien. Cómodo y espacioso. Buena chimenea y una finca bien cuidada, llena de naranjas buenísimas. un paisaje precioso y mucha paz.
La casa está bien equipada y la atención muy agradable.

Fecha de estancia: 09/ene/2009

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Es uno de los atractivos del invierno: levantarte tempranito, encender la chimenea y salir a coger unas naranjas del árbol para exprimirlas y beber lo más sano de este mundo con la sierra como fondo. Gracias por vuestra visita.

Sucia e incompleta  

2009-01-04 04-ene-2009

La distribución y tamaño de la casa me pareció muy bien, pero tenía grandes defectos para nuestro gusto: 

1ºSucia: el suelo lleno de pelusas y bichitos, el frontal de la cocina lleno de aceite, y todo los utensilios de cocina con restos de comida o grasientos; 
2ºIncompleta: le faltaban cosas (delantal,mantel,cazo,tabla,
tijeras y paños de cocina, muebles de aseo para dejar cosas, cesto para ir dejando las toallas sucias,...); 

3ºFalta de mantenimiento: los pestillos de los aseos se salían del sitio, la percha y la cortina del aseo se cayeron de la pared nada más tocarlas el primer día, para poder usar la cocina había que desconectar el resto de aparatos electrícos para que no saltaran los automáticos, el DVD y el microondas no funcionaban (hay que decir que el microondas nos lo cambiaron inmediatamente por otro), la puerta principal no tenía tirador y estaba hinchada, el último día nos dimos cuenta que el desagüe del fregadero perdía y el armario de abajo estaba completamente inundado.

Fecha de estancia: 29/dic/2008

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Estimada Inma. En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo de realizar una valoración de una de nuestras casas. Aunque permítame algunos comentarios al respecto debido a la gravedad de lo que nos comenta. Lo primero que nos llama la atención es que realice usted un comentario tan negativo pero durante su estancia no se tomara la molestia de llamarnos para ponernos sobreaviso de los supuestos defectos que encontró. Hubiéramos estado encantados de poner todos los medios necesarios para solucionarle cualquier problema. No consideramos justo que nos critique tan cruelmente cuando ni siquiera nos dio la oportunidad de subsanar los, repito, supuestos defectos. Sus comentarios son injustos, inexactos y desmesurados pues revisé la casa concienzudamente tras su salida. 
1º. Todas las casas se revisan antes de la llegada de los clientes y me aseguro que todo esté en perfecto estado. Jamás, repito, jamás permitiría que ustedes entraran en una casa "sucia". Permítame recordarle que alquilaron un cortijo en el campo y es inevitable que entre algún tipo de pelusa o bichito por más que se limpie. Es posible que encontrara algún cubierto sucio, no todos, y lo lamentamos. Somos humanos y cometemos errores. Se los hubiéramos cambiado todos con gusto. 
2º. Una casa de alquiler está equipada para facilitarle la estancia pero no tiene todo lo que cada uno tiene en su casa. Esto sería imposible. No tiene ni delantal, ni cesto. Ni tendrá. Por lo demás comprobé que la casa, a su salida, tenía mantel, 3 paños de cocina, tabla y cazo. Igual no los vio. 
3º. El DVD funciona, pero con películas originales. No lee las piratas. Tras sustituirle el microondas comprobamos que el retirado funcionaba correctamente. Se revisó el fregadero y no había señales de "inundación", no obstante un diminuto goteo se selló. No dudamos que le saltaran los plomos por razones que desconocemos pero se ha probado la instalación a plena potencia durante horas y no ha dado problemas. No comento más...

Una semana estupenda  

2008-09-10 10-sep-2008

Hemos pasado la primera semana de septiembre el clima ha sido maravilloso, lo hemos pasado muy bien. Lo unico negativo es el tratamiento de la piscina los ultimos dias el agua no estaba muy bien. Pero por lo demas perfecto.

Fecha de estancia: 30/ago/2008

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