El Rincón de Monasterio & SPA: opiniones

La cena romántica un poco decepcionante  

2012-05-02 02-may-2012

Nos alojamos en Monasterio ya hace unas cuantas semanas, la verdad es que el entorno es espectacualar para relajarse y disfrutar de la naturaleza , las casitas donde nos alojamos muy lindas y acogedoras , los dueños muy amables nuestro único  inconveniente  llegó  con la cena romántica ,  una verdadera decepción ,lo primero en presentación cada plato de  un color o dibujo,que daba sensación de  no cuidar detalles,   todos los alimentos mezclados en una misma perola sin ningún menú que nos dijese de que se trataba cada cosa , sopa( no sabemos exactamente lo que era) en un tarro de cristal  manchado ... Se deberían cuidar los detalles pues la estancia pierde calidad.
Otro aspecto que no nos gustó es que ni tan siquiera en la nevera de las casas hay una pequeña botella de agua , nosotros no llevabamos coche  ,y tuvimos que beber agua del  grifo (a  lo cual no estamos acostumbrados) ya que tampoco hay tiendas en   el pueblo ni se nos informa de dónde podíamos comprarlo.
Por lo demás todo bien, tan sólo cuiden los detalles ...

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Hola Adanay.En primer lugar agradecerte tu estancia en nuestros alojamientos  y que te gustaran lo mismo que el entorno que es espectacular.Lamentamos tu pequeña decepción por la cena romantica,en la que ponemos toda nuestro cuidado para que sea lo mas excepcional posible.Cuidamos siempre los detalles, tanto la presentación ( velas, pétalos de rosa, encenderos la chimenea... así como la comida que suelen ser productos de  la huerta y  de  nuestra granja. Te agradezco la idea de poner una nota con la menú y desde ahora así lo haremos.
En cuanto ha lo del agua, no ponemos botellas porque el agua del pueblo es de excelente calidad y así lo indicamos siempre a la llegada, lo mismo que donde podéis hacer la compra (Cogolludo o Arrancón a 7 y 3 km. respectivamente): Entiendo que al venir sin coche tuvierais alguna dificultad, pero para eso estamos nosotros, para facilitaros cualquier cosa que necesiteis.Sin mas, esperamos vernos pronto y gracias por vuestras recomendaciones.

Paraíso del descanso  

2012-04-09 09-abr-2012

Decidimos ir a este alojamiento principalmente por la cercanía de Madrid, aunque los servicios ofrecidos también nos llamaron mucho la atención. Y el resultado ha sido muy satisfactorio: desconexión completa y unas vacaciones de Semana Santa de lujo, en un entorno precioso y el aliciente del Spa privado que es un valor añadido muy agradable.
Hemos estado muy a gusto y repetiremos seguro. Muy muy recomendable

Fecha de estancia: 04/abr/2012

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Suite el Romero  

2012-02-01 01-feb-2012

Durante nuestra estancia en esta casita solo deciros que ha hemos notado alguna cosa que comentar en la relacion calid-precio. Es un sitio con mucho encanto, rodeado de naturaleja y paisajes sorprendentes, de la relacion con los propietarios no tenemos ninguna queja, y de la casita en si solo comentar que aunque acogedora, la cama  es bastante incomoda, en la cocina notamos la falta de algunos utensiolios que faltaban, aunque si lo pides te lo dejan, pero echamos en falta que no tiene horno. Y otra cosa que no nos gusto del todo, fue que en nuestra ausencia nos dejaron un utensiolio que habiamos solicitado, dejandonoslo directamente dentro de la casa. Y por ultimo tambien comentar que es una casa muy grande y hay momentos en los que se llega a tener frio, ya que la calefacciono no esta siempre puesta.

Fecha de estancia: 27/ene/2012

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Hola, siento no saber a quién dirigirme pero gracias por vuestra opinión. Si es verdad que me gustaría puntualizar alguna cosa. La cama  de 1,50 que tiene La Suite el Romero es nueva (tres meses) y nunca se han quejado, sino todo lo contrario. La casa  tiene un microondas con grill y también tenemos en caso de que lo necesitéis un horno portátil que como  bien dices, cualquier cosa que te falte te la proporcionamos al momento. Lamento que os molestara que entráramos en la casa en vuestra ausencia para dejaros algún utensilio que nos pidierais, pero al igual que entramos para haceros la cama, dejaros el desayuno y limpiaros la chimenea dimos por hecho, dejaros lo que nos pedisteis, salvo que se nos indique lo contrario cuando a la recepción vuestra, os explicamos nuestro funcionamiento que siempre ajustamos a vuestros gustos. En relación a la calefacción, hay un termostato que corta cuando llega a los 21º- 22º grados pero que vuelve a saltar cuando baja de esa temperatura. Gracias por vuestras apreciaciones que nos ayudan a mejorar .Un saludo y hasta siempre

Relax total  

2011-11-20 20-nov-2011

Imaginaos sin móvil, con spa, masajes, cena romántica, visitas a pueblos con encanto...Un fin de semana perfecto; así fue el nuestro gracias, en buena parte, a la pareja que lleva la casa rural. Nos atendieron con amabilidad y cariño desde el instante en que llegamos al pueblo. Os lo recomendamos si quereis disfrutar de verdad de un par de días de desconexión total.

Fecha de estancia: 18/nov/2011

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Relax y pueblos bonitos  

2011-07-11 11-jul-2011

Hemos estado el fin de semana celebrando el cumpleaños de mi pareja y ha sido muy divertido, nos hemos metido (hasta la rodilla) en una cascada de agua helada preciosa en un pueblo cercano, hemos visto pueblos curiosos de piedra y pizarra y para rematar el día, hemos tomado una sesión privada para los dos de jacuzzi y sauna. Muy recomendable. Además, el calor en la zona no es tan exagerado como en el sur y te pones moreno sin pasar demasiado calor.

Fecha de estancia: 08/jul/2011

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Fin de semana "de lujo"  

2011-05-17 17-may-2011

Gracias Mercedes y Mikel, mi chica y yo estamos encantados por el finde pasado. La verdad creo que tendría que repetir experiencia cada mes para recargar pilas... supongo que cada persona tiene su manera de desconectar para empezar enchufado la vida del currela, pero si lo que gusta es un buen desayuno (ese bizcochito, Mercedes!!) un pateo por los alrededores de Monasterio, unas sesiones de spa relajante y soltar un poco de adrenalina haciendo parapente, para acabar viendo las estrellas de la galaxia MUCHO MEJOR que desde la capital, este es el sitio perfecto... Un abrazo a los 2 y un beso a vuestra niña que es un encanto

David  



david

Fecha de estancia: 13/may/2011

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superior  

2011-04-18 18-abr-2011

lo primero felicitar a esas tres personas que hicieron de mi fin de semana algo para recordar.el alojamiento fantastico acogedor y envolvente te sentias como en casa, los bizcochos  buenisimos no se cual de los dos estaba mejor que pena no tener la receta.los paisajes del pueblo son inmejorablesy la puesta de sol maravillosa. la cena romantica que encargo mi marido me dejo impresionada precioso y todo buenisimo muchisimas gracias por vuestra complicidad  fue  fantastico espero volver a veros muy pronto gracias de verdad mercedes,mayca y mikel un abrazo,no cambies  es dificil emcontrar gente como vosotros.

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Fin de semana inolvidable  

2011-04-08 08-abr-2011

Lamentamos haber tardado tanto en escribir para felicitaros por el espléndido fin de semana que nos proporcionasteis la semana pasada. Estamos más que agradecidos a Mercedes y Mikel  -los propietarios de éste lugar de ensueño- por el trato superamable, siempre pendientes de nuestras necesidades, las habitaciones limpísimas, la estancia agradabilísima, el famosísimo bizcocho, del que tanto habíamos leído, el spa, el entorno.... en fin, para qué seguir. Esperamos que continueis haciendo amigos y no lo dudeis, en cuanto podamos volveremos. Muchísimas gracias por todo.

Fecha de estancia: 01/abr/2011

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Gracias a vosotros por dar vuestro tiempo en reflejar vuestra satisfacción, cuando conseguimos que nuestros clientes salgan contentos mas que eso felices es lo que hace que constantemente estemos creando, renovando espacios , actividades, para que podamos lograr que la estancia sea inolvidable, única y casi irrepetible pero mucho de los logros los conseguimos por nuestros clientes que nos apoyan y nos dan consejos y el animo en mejorar, gracias de corazón.

mala relación calidad-precio  

2011-03-27 27-mar-2011

La verdad es que esperábamos algo mejor. Estuvimos en la habitacion de "la Parra" y la primera impresion no coincidía en absoluto con las fotos que habíamos visto. El baño era bastante incómodo y no tenía calefacción dentro, por lo que a la hora de ducharse te helabas de frío. El resto no estaba del todo mal, pero por lo cuesta la estancia hay ciertos detalles que no se pueden tolerar. En primer lugar el desayuno deja mucho que desear, empezando porque el bizcocho "casero" tenía moho. Tampoco nos pareció nada higiénico los tarros reciclados donde estaba el azucar, el café y el colacao. Uno en su casa para uso personal puede, y debe, reciclar tarros de mermelada o de miel y darles otro uso, pero de cara al público, no es nada agradable que la tapa del tarro tenga restos de lo que había originalmente. Otro pequeño detalle algo desagrabable fue encontrarnos una sartén sucia con restos de comida. o el jabón diluido en agua que utilizamos para fregar. Son pequeños detalles que quizás en otras circunstancias no nos habríamos fijado, pero por 100 euros la noche la verdad es que deja mucho que desear, ya que te esperas otra cosa.

-->Añado a tu respuesta que efectivamente tenía una idea equivocada del precio, pero en absoluto pensé que fuera 35 euros la noche, aunque es lo que yo pagaría por ese cuchitril, sabía que era más porque premeditadamente buscamos un sitio cómodo y con encanto en el que pasar el fin de semana. En cuanto al bizcocho, no creo que estuviese hecho esa misma mañana, de hecho adjunto una foto donde se puede apreciar claramente el moho. Sentimos no haberos dado nuestra opinión en su momento, pero aparte de que nadie nos preguntó, no consideramos oportuno hacerlo en el momento que fuimos a pagar ya que estaban esperando varias personas para entrar justo en ese momento y no quisimos chafarles su fin de semana. Todos esos detalles "humanos" como dices, pagando 100 euros por noche lo siento pero no se pueden tolerar.

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Nos sorprende tus comentarios pues no fue así lo que nos trasmitiste en directo sino todo lo contrario, porque a lo único en desacuerdo que estuviste fue a la hora de pagar, pues al anular en el ultimo momento los dos vuelos por causas particulares vuestras, (pues el personal estuvo siempre esperando viernes y sábado),  quedo solo pagar el alojamiento aqui es cuando hasta entonces habia estado todo perfecto y sin problemas, y siguio estando una vez que comprobamos juntos los correos mantenidos y en los que siempre se especifico el precio del estudio (con cocina, vitroceramica nevera,chimenea, leña diaria,tv, dvd, microondas, mesa para estar, amenites)  97,2€ la  noche desayuno de regalo,  sesion de spa de una hora de uso privado e IVA incluido para los dos, no los 35€ por noche que creías que era el precio. Lo de las fotos  la gente que mira las fotos del alojamiento que esta reservando queda gratamente contenta porque suelen gustarle mas. A lo referente a tus quejas decirte que si nos hubieras hecho participe en el momento podria valorar y solucionar lo que me dices pero tan solo el detalle del bizcocho solo veo que habiéndolo hecho por la mañana de tu llegada que fuera la harina del molde; a lo del spa que es el olor que deja cualquier piscina que esta adecuadamente tratada, que los botes si que reciclamos pero todos antes se limpian por un lavajillas no una sola vez ( nos parece mas ecologico que tirarlos a un contenedor de vidrio donde han de ser transportados de un lugar a otro) en el tema de la sarten si un descuido del equipo humano como el de que visualmente pensaran que el detergente estaba lleno y resulto que estaba reellenado con agua si no lo vimos y nos hubieras dejado ayudarte pues como tu haces referencia fuimos amables  atendiéndote lo hubiéramos solucionado pues ante todo somos un equipo muy humano te aseguro que nos gusta mejorar y en lo de la ducha es la primera vez que 11 años se queja alguien le daremos en breve una solución.

Un pueblecito encantado.  

2011-02-21 21-feb-2011

Estuvimos un fin de semana en el alojamiento la lavanda, una  preciosidad de casa y unos bizcochos para desayunar que no olvidare, pero sobre todo agradecer a Mikel y a Mercedes su amabilidad, las rutas que nos aconsejaron y los sitios donde comer maravillosos. Fue un fin de semana inolvidable, una zona muy bonita a un paso de Madrid, no olvidare la primera noche cuando volvíamos que nos cruzamos con un zorro y unos ciervos. La paz que hay la belleza de los pueblo, incluido Monasterio, cuando llegas por esa carreterita a ese pueblito es una preciosidad. Ah! La sauna y el jacuzzi también esta muy bien, después de un día de excursión viene de maravilla.
No suelo repetir pero en este caso es muy posible que vuelva.
Muchas gracias a Mikel y Mercedes, os are toda la publicidad que pueda y recomiendo este lugar maravilloso a todo el mundo.

Fecha de estancia: 18/feb/2011

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La verdad es que mensajes así nos suben la moral pero no solo porque os gustara nuestro trato y las casas sino porque sois de la gente con esa sensibilidad que los detalles os llegan y apreciáis el encontraros con un zorro y unos ciervos ,y estáis con la actitud de disfrutar de la vida dándoos pequeños premios como un spa y un jacuzzi como broche del día que ya vuestra predisposición hace que haya sido un día maravilloso. Nuestro equipo os desea que tengáis muchos días como los de este fin de semana que seguro que los tenéis y muchos. Gracias por haber venido.