Las Runas: opiniones

MUY BUENA  

2012-01-03 03-ene-2012

Hemos estado unos días en esta casa y de verdad que sientes que estás en un entorno rural, alejado del ruido, con paseos al lado, sitios para que los niños jueguen...un 10. Gracias Mario, hemos vuelto encantados.

Fecha de estancia: 30/dic/2011

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Fin de año  

2012-01-02 02-ene-2012

Acabamos de pasar tres días toda la familia - 20 personas con niños- en esta casa rural. el trato de Mario y Carmen ha sido muy bueno. El entorno es precioso y muy tranquilo, permite hacer excursiones a pie, sin necesidad de coger el coche y disfrutar del campo.
Disponen de frontón, columpios para niños a dos minutos andando de la casa, mesa de ping pong, chimenea, ascensor....
Todo lo que figura en la descripción de la casa es totalmente cierto y el trato ha sido inmejorable.
Leyendo las opiniones de las otras personas, comentaros que los posibles fallos que se hayan podido encontrar estan subsanados.
VOLVEREMOS!!

Fecha de estancia: 30/dic/2011

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Fin de semana perfecto,recomendable 100%  

2011-09-19 19-sep-2011

Ayer mismo llegamos de pasar el fin de semana en este alojamiento,no podemos sacar ninguna pega,ha sido estupendo,la unica pega que no pudimos disfrutar mas dias por motivos de trabajo,tuvimos que volver a la rutina,alli te desconectas del mundo, te despiertas con el gallo,los pajarillos cantando...
Mario es majisimo,fue un trato muy bueno desde el primer momento,muy cercano,ayudandonos en dudas,de que visitar,donde comer,etc,por cierto los tomates que nos distes estan riquisimos !!!!
La casa es muy acogedora,no le falta detalle,esta todo muy limpio,me llamo la atencion un comentario de que habia telarañas,estando en pleno campo lo normal es que haya algun bichito,eso no significa que no haya limpieza,solo que en el campo es lo normal... alli solo os teneis que llevar comida y bebida,ya que encontrareis,servilletas,platos,cubiertos,sartenes,fairy,fregona,etc.
Abajo podeis encontrar una sala donde jugar al pin pong,oir musica,ver tv ,con dvd (aunque en las habiataciones consta tambien de tv y dvd)  justo al lado esta el jacuzy os deja como nuevos.
Podeis ir a visitar todos los pueblos de alrededor ya que piyan al lado como mucho a 20 minutos,os recomiendo varios sitios,por ejemplo montejo de la sierra,es un pueblo donde encontrareis de todo,pasteleria,bares,restaurantes,podeis ir a la tienda de Mario,que es de arte y podeis ver y comprar cosas chulisimas, alli os recomiendo comer en el meson " El  Hayedo "  son especialistas en judiones y carnes de la zona,os aseguro que vais a comer muy bien por muy poco dinero,calidad-precio muy recomendable.
Ir a ver lozoyuela,la hiruela que es precioso,mangiron,puebla de la sierra,gascones,etc
En buitrago hay visitas teatrilizadas,muy bonitas,divertidas y muy bien explicada la historia de buitrago,con su muralla,castillo,parroquia de santa maria.
Eecomendamos a todo el mundo ir a las unas,calidad-precio muy bueno y la amabilidad de Mario hacen los dias muy agradables,un saludo,Lara y Jose

Fecha de estancia: 16/sep/2011

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GENIAL!!!  

2011-03-15 15-mar-2011

Hemos pasado un fin de semana mis amigos y yo y la estancia ha sido estupenda. Mario, el dueño, nos ha tratado maravillosamente y ha sido muy atento. La casa es muy acogedora y al ser tan grande nos pudimos juntar muchos amigos. Nos ha gustado mucho las zonas comunes y por supuesto hemos disfrutado del jacuzzi. Volveremos seguro.
GRACIAS POR TODO MARIO. Itziar

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Fin de semana GENIAL  

2011-03-03 03-mar-2011

Hemos pasado el mejor fin de semana de nuestra vida, la limpieza ante todo un 10, la decoración encantadora, la cama super cómoda, el lugar tranquilo y romántico. El trato del dueño genial. Gracias por todo  Mario volveremos

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In-mejorable  

2011-03-01 01-mar-2011

Ha sido el mejor fin de semana que he tenido en mucho tiempo.
El trato que se nos ha dado ha sido inmejorable, totalmente personal y de confianza.
El alojamiento es una pasada, en un pueblito monísimo de 60 habitantes, eso sí es un lujo!!!
La descripción que tienen en su página web coincide totalmente con la realidad:

"Aquí se respira el olor a jara, a pino, a tomillo y a romero, y sobretodo tranquilidad.
Aquí se oye al amanecer el gallo, al atardecer el cuco, al anochecer la lechuza y por la noche  el silencio.
Aquí se charla con sus gentes amables sin prisas, aunque siempre tengan algo que hacer, porque con los animales ya se sabe....
Aquí se ven cambiar los colores del campo según la estación...desde la puerta de casa.Y el cielo estrellado desde las ventanas.
Aquí se descansa, con los cinco sentidos."

El apartamento que teníamos era precioso, todo decorado en plan rústico, con chimenea en el saloncito y radiador en la habitación, cuarto de baño grande, vistas impresionantes a las montañas, no se oía nada más que los pajaritos por la mañana (y a veces un gato precioso que estaba debajo de la casa esperando que alguien saliese y lo acariciase o en su defecto, le diese algo de comer). La habitación además también tenía televisión nueva, DVD, te podías conectar con wifi a internet... Te dejan las cosas del desayuno en una cestita sobre el microondas de la cocina, sobrecitos de Nesquik, leche, zumitos, magdalenas... No le faltaba detalle!!!

La planta de abajo contaba con un saloncito muy acogedor, tv, mesa de ping-pong, leña... Y cualquier cosa que necesitaras para encender el fuego de la chimenea.

Pero es que encima tienen jacuzzi y sauna privada!!! Qué pasada!!! Durante 1 hora puedes disfrutarla en privado, te apuntas en una pizarrita cuando quieres ir y te enseñan cómo se usa y a disfrutar!!! :)

El pueblo tiene un pequeño bar en el que te preparan lo que quieras!!! Nosotros comimos huevos fritos con patatas y chorizo frito, BUENÍSIMO!!! Y al día siguiente una

Fecha de estancia: 25/feb/2011

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tan cerca y tan aprovechado  

2011-02-16 16-feb-2011

Hemos estado un par de días a 1 hora de madrid y nos ha parecido que hemos viajado lejos y muchos días. Hemos desconectado del todo, el jacuzi también ha contribuido y la tranquilidad y el pueblo y el pinar...bueno que lo recomendamos; hemos ido solos, pero la próxima lo haremos con más gente (en el apartamento cabemos de sobra)

Fecha de estancia: 05/feb/2011

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fin de semana inmejorable  

2011-02-15 15-feb-2011

Este fin de semana hemos estado celebrando San valentin en las Runas. Ha sido una sorpresa de mi novio para celebrar nuestro primer año juntos. Solo puedo decir que no ha podido elegir mejor sitio. La casa encantadora, la atención de Mario inmejorable, y la chimenea y el jacuzzi impresionantes, lo recomiendo a todas las parejas que deseen pasar un fin de semana especial. Nosotros volveremos pronto, gracias por todo. Marisa y Jorge.

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2010-10-19 19-oct-2010

Resulta evidente que todo tiempo pasado fue mejor para esta casa. La elección de ir, fue realmente por los comentarios tan positivos que de ella pudimos leer. Lo que nos encontramos fue la constatación del abandono/descuido que ha debido sufrir esta casa en los últimos tiempos. Potencialmente, la casa lo tiene todo para ser un lugar digno de visitar. Amplias estancias, pueblo y entorno para disfrutar por su tranquilidad, sauna y jacuzzi, estética exterior estupenda, e incluso ascensor para facilitar la movilidad en sus tres plantas. Pero ojo al elegirla. Actualmente el precio no se corresponde con la calidad y servicios prestados. Las estancias comunes sufren un deterioro que no debe admitirse en un alojamiento de estas caracterísitcas y por el precio que hemos pagado. El 80% de los enseres rotos o gravemente deteriorados, no existe DVD ni video como indican en la página (sí hay DVD en cada habitación, pero no en todas funciona), sofá incómodo y sucio (sólo para tres, cuatro personas), televisión de apenas 19 pulgadas en una sala de 40-50m2, mesa de ping-pong que no contaba con ninguna paleta en condiciones para ser usada (había 4, todas rotas). Tampoco todas las habitaciones están dotadas de lavavajillas como se indica en la página de la casa. Al menos, este fin de semana sólo la habitación número 1 contaba con este electrodoméstico. Aparte, en las cocinas no cuentan con trapos, servilletas, gamuzas o algo similar, por lo que no queda otro remedio que utilizar papel higiénico. Era muy evidente la falta de limpieza en todas las zonas comunes: cristales de ventanas sucios, telarañas, y olor a cerrado que denotaba falta de ventilación.
Insisto de nuevo y como recomendación para los propietarios. LA CASA LO TIENE TODO PARA SER UN BUEN LUGAR DE DESTINO, PERO es necesario que se ponga un poco de cariño en su cuidado y mantenimiento. Confio en que mi comentario sirva para que el siguiente inquilino pueda disfrutar de una mejor estancia.

Fecha de estancia: 15/oct/2010

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Lamento que  hayais esperado al martes para hacernos llegar vuestra opinión. Nosotros intentamos dar el mejor trato posible, por ello hay una persona todo el fin de semana a vuestra disposición  para poder solucionar cualquier inconveniente que se produzca y subsanarlo. 
-Si un DVD "no funciona" se os enseña a utilizar el mando, se cambian las pilas  o se reemplaza por otro. Pero si no se nos comunica no podemos solucionarlo.
-Las cocinas tienen paños de cocina de algodón, bayetas, estropajos, fairy y servilletas de papel junto al mantel, en un cajón. Si en alguna faltara con pedirlo es suficiente.
-En ningún sitio decimos que haya un lavavajillas por habitación. Hay uno con capacidad suficiente para ser utilizado  por grupos en el alojamiento más cercano a las zonas comunes.
-El video y DVD de la zona común, se instalan a petición de los usuarios, pues la mayoría de los grupos prefieren enchufar sus consolas, karaokes.....La TV de 19" es provisional por avería en la grande.
-Siento que las paletas no se hubieran cambiado en su momento. Ya están cambiadas. 
-Entendemos que el uso que se da a la sala de abajo no permite más que un sofá. Por eso disponéis de tanta sillas apilables. (Espero que la persona que limpia no vuelva a olvidarse de pasar la aspiradora a ese sofá).
-Cuando algo se rompe hay veces que nosotros no lo detectamos y son los siguientes clientes los que lo ven, a estos les pedimos disculpas y lo reponemos. Por eso agradecemos que cuando se produce algún desperfecto nos lo comuniquéis para que no lo sufran otros.

 SIEMPRE  tenemos en cuenta vuestras opiniones, pues nos ayudan a mejorar.

Precio no es igual a calidad  

2010-10-17 17-oct-2010

La verdad que por el precio deja mucho que desear. Las habitaciones son comodas, a la cocina le faltan cosas, papel de cocina, tostador, las bayetas con "mocos", el salon multiusos se podria renovar porque el sillon la verdad que ya estaba un poco obsoleto y nada limpio, telarañas por todos los sitios y la verdad que un poco descuidado. 
En cuanto a barbacoa, no era barbacoa, era un "huevo" donde solo se podian asar un par de pancetas. 
En resumen, las habitaciones son comodas pero los espacios comunes no estan preparados para tanta gente, ibamos en este caso 8 adultos y 3 niños.
Se recomienda si bajan los precios.

Fecha de estancia: 15/oct/2010

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Siento que vuestro grupo no haya disfrutado al 100% de la estancia en nuestro establecimiento, como el resto de grupos que nos visitan, muchos de ellos más numerosos (14-16 personas) y que siguen repitiedo en  fechas concretas durante años.
Además del "huevo", que suelen usarlo familias de menos miembros, en la zona exterior disponíais de otra barbacoa de casi un metro de largo.
Nuestros alojamientos se diferencia de otros  por el trato personalizado que damos a nuestros clientes. No nos limitamos a entregar unas llaves y volver a los 2 días. Estamos ahí para lo que haga falta.
Todos podemos cometer algún error, y si  las cosas se dicen en el momento, es más fácil rectificar  y poder complaceros. Porque lo que nos interesa es que todos nuestros clientes se vayan igual de satisfechos.