Rincón de la Fuente: opiniones

Respuesta del propietario

Buenas tardes, en primer lugar siento mucho que el resultado de su estancia en el Rincón de la Fuente  fuera este, y he de decir que yo si estoy completamente sorprendido por su opinión,pues creame que en todo momento intentamos atenderles lo mejor posible, lástima que no lo percibieran así, es la primera vez en 12 años que nos vemos obligados a contestar a un mensaje , porque es el primero que tenemos de este tipo, pués todo esto que está explicando seria motivo de haber pedido una hoja de reclamaciones en aquel momento, entiendo que las cosas no estubieran a su gusto, pero también me gustaría que en lo posible se ciñera a la realidad, la bombilla de la mesita de noche no funcionaba, es cierto, pero se le cambió enseguida, le avisé de que el magnetotermo del radiador estaba partido, pero la calefacción funcionaba perfectamente y aún así le ofrecí la bomba de calor, que porsupuesto funcionaba, pero hay que esperar varios minutos como en todas, hasta que el aparato se calienta y empieza a producir aire caliente, y siento que la explicación de como funcionaba el televisor no fuera clara, pero con que lo hubiera vuelto a preguntar se lo hubiéramos explicado encantados, como detalle de bien venida les ofrecí para tomar algo, usted tomó una cocacola y a su señora le ofrecí en dos ocasiones consecutivas la posibilidad de tomar cualquier otra cosa, pero no quiso( el detalle de bienvenida para smartboox se dá a lo largo de la estancia y no necesariamente al llegar) y tengo que informarle de que no habia otra pareja poniendo quejas. Por lo tanto le estaría muy agradecido que en lo posible rectificara el mensaje ciñiéndose a la realidad y de verdad creame, que siento muchisimo que su estancia fuera tan desafortunada, pués repito, es la primera vez que nos ocurre en 12 años....