El Refugio del Alto Rey: opiniones

Aún me emociono recordando esos días  

2012-05-02 02-may-2012

Somos una familia que alquiló el hotel entero el fín de semana del 13 de Abril. Supongo que estarán acostumbrados a que todo el mundo les de las gracias, sin embargo, es de obligación agradecer todo lo que trabajasteis para que esta familia no olvide jamás el calor de los que allí trabajan, el calor de la chimenea y el de la piscina más "encantadora" del mundo. Sólo espero poder veros pronto, muy pronto. Mercedes

Enlace permanente

Nos deja sin palabras tu comentario. Solo, dar  las gracias en nombre del Equipo del Refugio a toda tu familia y por supuesto os recibiremos siempre que  querais con todo nuestro afecto.Marina,Paco Sergio iván, Javi etc. etc..

SEMANA SANTA  

2012-04-13 13-abr-2012

Hola¡¡¡

Somos Julian, Marcos, Alex y Ara, hemos estado esta semana santa  en el REFUGIO DEL ALTO REY, queria daros las gracias por el trato que habeis tenido con nosotros y sobre todo con los peques, por la comida exquisita, 
Quiero dejar constancia que ha sido unos días geniales para mi familia, el entorno es maravilloso, y el hotel esta fenomenal sobre todo para familia ya que tienen unos monitores geniales que estan siempre con ellos, 
Se lo estoy recomendando a toda la gente que conozco, 
Un saludo y espero volver muy pronto, gracias.

Fecha de estancia: 05/abr/2012

Enlace permanente

Ara, me alegro mucho que consiguieras desconectar y relajarte, pasándo un Puente tan estupendo.
Muchas gracias por tu amable comentario.

Un ejemplo a seguir.  

2012-03-22 22-mar-2012

Llevo muchos años haciendo turismo rural por España, y el mejor sitio para ir con niños es sin duda éste. Acabamos de pasar el puente de marzo en familia, 10 adultos y 7 niños. Hemos disfrutado de unos días increíbles. El entorno es  espectacular. Creo que hemos usado todas las instalaciones pádel, piscina, pista multiusos, sala de juegos, a parte de todas las actividades que han hecho los niños tiro con arco, tirolina, escalada, talleres de flores, excursiones nocturnas.... Gracias Paco, Sergio y Javi porque se nota que disfrutáis con lo que hacéis y nos habéis hecho disfrutar de ratos estupendos. Las comidas muy buenas y si tengo que poner un pero sería para añadir algo de dulce al desayuno. Chapeau Chicos!!!! Seguro que nos volveremos a ver.

Fecha de estancia: 16/mar/2012

Enlace permanente

Muchas gracias por tu amable comentario. Tomamos nota de inmediato sobre el desayuno.
Es fácil que todo salga bien cuando las personas que nos visitan, aprecian el especial entorno del Hotel y saben disfrutar de todo ello.
Nos sentimos muy satisfechos de que esta celebración familiar os haya dejado un recuerdo tan agradable.
Un abrazo

Como en casa  

2011-12-20 20-dic-2011

Un fin de semana de relax y tranquilidad en un entorno precioso. Entre la paz que genera el lugar y el trato cercano del personal uno se siente como en casa, olvidandose del estres y las responsabilidades. 
Ideal para descansar de nuestra tecnificada vida. 
Gracias chicos por el trato y el calor recibido.

Fecha de estancia: 11/nov/2011

Enlace permanente

Hola Ramón: Me alegro que apreciarais el lugar.Trabajamos todos los dias para que el Hotel esté mejor para todos, a pesar de las dificultades de la ubicación.
FELICES FIESTAS A TODOS !!!

Recomendable  

2011-12-05 05-dic-2011

El fin de semana otoñal ha sido un hallazgo, Es una gozada estar en plena naturaleza tan cerca de Madrid desconectando totalmente de las prisas, yo me quité el reloj y no lo volvía mirar hsta el lunes por la mañana, desgraciadamente. !Qué comidas, ¡ qué paseos! ¡Qué ratos de mus! ¡ Qué copas!... en fin, disfrute de pequeñas cosas de las que el tiempo no te permite disfrutar a diario.
Nos hemos sentido como en casa, el lugar es insólito.
Gracias por vuestra atención.

De nuevo en El Refugio- ¡¡¡  Vaya fiesta de Cumpleaños !!

Fecha de estancia: 11/feb/2012

Enlace permanente

Muchas gracias por vuestro amable comentario. Os esperamos !!. FELICES FIESTAS.

Maravilloso.  

2011-12-02 02-dic-2011

He visitado varias veces El Refugio del Alto Rey, en familia, con niños y para ver el Hayedo sola con mi pareja. En ambos casos ha sido una experiencia maravillosa, el lugar es único, no conozco nada parecido, los niños no quieren volver de nuevo a casa, porque lo  monitores son increíbles.
La comida es de 10. Apreciamos el esfuerzo que hace el personal del Hotel para acogernos como si nos encontráramos realmente en familia.
No comprendo algún comentario que he leído, que no se ajusta a la realidad y es profundamente injusto
Volveremos a vernos en primavera.
Un fuerte abrazo.

Fecha de estancia: 11/nov/2011

Enlace permanente

Gracias  por tu comentario. Intentamos todos los dias mejorar para recibir a personas como tú que nos visitan varias veces al año, con sus familias abuelos, tios etc etc...
Estaremos esperando vuestra visita.

NO VALE LO QUE CUESTA - Invito a todo el mundo a ir a comprobar los datos  

2011-10-10 10-oct-2011

Horario: ENTRADA: Viernes a las 7 y SALIDA: domingo a las 5
El sitio no vale lo que cuesta, el precio es superior al de un parador. Las camas son penosas, los colchones tiene cerca de 10 años sin tratar de exagerar. 
Las instalaciones están descuidadas, la piscina estaba verde (no se pudo usar hasta el sábado) (si se puede considerar piscina ya que mide 3x5m aprox es cubierta y esta a temperatura de 38 grados, había un termómetro, temperatura ideal para el invierno pero en verano agobiante) las fuentes o piscinas exteriores vacias o de color verde vomito. Todas las instalaciones estan llenas de escombros con obras a medio terminar, talleres abiertos con herramientas lo mejor para los niños pequeños.
 La comida no es nada del otro mundo para el precio que se paga por la habitacion, pero se salva (se cargan los postres hechandoles alcochol flan-baileys, yogurt-pacharan). La pista de padel tiene 10 años con agujeros en el suelo, la red rota por todos los lados, la valla destrozada las paredes agrietadas. Mesa de pinpon destrozada en exterior y sin tapar, pues claro sucia, pinocha, cagadas de pájaros y varios. Al igual que el campo de futbol-baloncesto que esta sucio no lo siguiente. Las actividades que ofertan las  son actividades reducidas al ridículo para niños de 8 años (tiro con arco, diana a 5 metros, escalada de 2min de una pared de 6 metros). 
También recalcar, la tele sin antena. El futbolin una sola bola. El billar no tenia palos, perdón si, 3 estacas de madera, el tapete es como rodar las bolas sobre mármol, y los agujeros rotos, que se caían las bolas al suelo vamos. La cama elástica nadie la vio.  Y el baño turco cerrado
En definitiva lo único bueno el paraje. Si comparáis los precios de un parador y este refugio (que no es otra cosa, ya que hay refugios perdidos con mejores cuidados) son similares o incluso superiores! y recuerdo que este "Hostal" tiene 2 estrellitas... ¿Cuantas tiene un parador?
Quiero destacar que los empleados se portaron bien con todos

Fecha de estancia: 16/sep/2011

Enlace permanente

En primer lugar, la ubicacion del Hotel, aislado dentro de un bosque, hace que dependamos de la meteorología   para que el arroyo  que pasa debajo del Hotel, tenga agua. - Recuerdo que no ha llovido desde la primavera.
La antena de la tele no está estropeada. No tenemos TELE en el medio de un precioso bosque.
Por último, su opinión respecto a los postres, es contraria a la de todos nuestros clientes,(  por  eso los hacemos..).
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, pero creo que han ido al lugar equivocado.

GRACIAS POR TODO  

2011-05-24 24-may-2011

El fin de semana pasado estuve en el hotel con un grupo de amigas para una despedida de soltera y fué divina. Desde que llegamos hasta que nos marchamos la atención fué estupenda . Hicimos una barbacoa exterior espectacular con nuestra musica y la bebida y una comida fantastica. Dentro continuamos la fiesta  con la musica que queriamos,a nuestro volumen,  si molestar a nadie, anmando a la novia que, se quedó super contenta (para eso esa su despedida) .La gente del hotel se portó super bien con nosotras y se unió para animarnos la fiesta. Sin duda fué la mejor elección . Resultado... las tantas de la mañana y un recuerdo inborrable. Hasta que se case la proxima... aunque seguro que regresamos antes.

Fecha de estancia: 13/may/2011

Enlace permanente

Muchas gracias. Eso es lo que esperamos de las personas que nos visitan, que se lleven un recuerdo estupendo y se sientan como en su propia casa.

ENHORABUENA AMIGOS-FDO. APANACURDAS  

2011-03-27 27-mar-2011

Acabo de llegar de vuestro alojamiento rural y no puedo por menos de mostrar inmediatamente la opinión que me merece la estancia durante el fin de semana del 26-27-28 de marzo. Hemos asistido cinco parejas con siete niños de 3-4 y cinco años y creedme que es una opinión de todo el grupo que sois unos profesionales excelentes además de grandes personas. Sois un ejemplo de dedicación ya que no habeis parado de trabajar ni un sólo minuto durante todo el fin de semana. Paco, Sergio , nos habéis hecho sentir como en casa y sois muy, muy buenos en todos los sentidos. Las habitaciones son muy amplias, la piscina cubierta muy aparente para los niños y el entorno es sensacional . El único problema es que el fin de semana se ha acabado y nos tenemos que volver para casa.
Teneis seguros unos clientes que repetirán y que hablarán bien de vosotros para la gente os conozca y aprecie.
Gracias amigos

Fecha de estancia: 25/mar/2011

Enlace permanente

Os damos las gracias a todos, y queremos deciros que es fácil trabajar con clientes cinco estrellas.

Repetiremos  

2011-03-21 21-mar-2011

Las 22 personas que hemos ido nos hemos divertido muchísimo con las actividades organizadas por Paco y Sergio (los dos han sido fundamentales para que todo haya sido un éxito), y la comida estaba buenísima.

Nos hemos quedado con ganas de más.

Un fin de semana inolvidable.

Fecha de estancia: 19/mar/2011

Enlace permanente

Todo el equipo del Hotel nos sentimos muy agradecidos por vuestra opinión.