Hotel Alardos de San Juan: opiniones

Creo que el sistema de valoración no es justo.  

2012-01-15 15-ene-2012

En primer lugar presentarme. Mi nombre es Jesús Rosillo Ávila. En segundo lugar decir, que las críticas indirectas no me parecen la mejor forma de hacer que un lugar mejore su servicio. 
Pienso que lo correcto es ponerte en contacto directo con el responsable para solucionar cualquier problema que surja durante el alojamiento y si este servicio no se presta, creo se debe poner una reclamación en el libro de reclamaciones eso es lo que realmente importa. 
Lo que digamos aquí o dejemos de decir, no tiene mucho valor porque realmente no sabemos quien lo escribe o con el fin que lo está haciendo. 
 A todos los lectores les animo a usar más las hojas de reclamaciones porque van directamente al Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Es evidente que me une algo más a esta empresa, que un sencillo comentario en una web. 
Por eso les ruego a los usuarios que antes de publicar un comentario negativo sobre Alardos de San Juan, se pongan en contacto directo con la empresa, estoy seguro de que allí harán todo lo posible, para resolver los problemas ocasionados durante su estancia.  Resaltar que Alardos de San Juan, nunca ha tenido un expediente de reclamación abierto, en casi 25 años de servicio. Pocos sitios pueden decir esto.

Fecha de estancia: 01/ene/2012

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Decepcionante  

2011-09-01 01-sep-2011

Las imagenes que te muestran en internet dista mucho de la realidad. Lo tienen muy abandonado, lamentablemente, porque el entorno merece la pena, junto al hotel se encuentra el rio donde darse un buen chapuzón, aunque también hay que hacer saber que es un lugar muy concurrido por los habitantes de la zona, los cuales hacen uso del restaurante del hotel, con lo que siempre está muy concurrido. Las habitaciones están muy justas para el precio que cobran, no tienen teléfono, no tienen aire acondicionado, al menos las de planta baja, la ducha estaba rota y el desayuno es lo más cortito que he visto, en definitiva estás pagando un hotel, cuando en realidad el tratamiento del mismo debiera de ser de hostal superior.El personal que tiene también es muy justo, la recepcionista, al mismo tiempo es la que te soluciona cualquier problema del desayuno o de la habitación y así todo. Lo único que resaltar, la limpieza y el restaurante que se come muy bien y a precio razonable.

Fecha de estancia: 12/ago/2011

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Vamos todos los años  

2011-05-20 20-may-2011

Nosotros también estuvimos alojados el 13 de mayo junto con toda la familia, es cierto que hubo musica de las cabañas de al lado pero simplemente cerramos las ventanas, con esto logramos que no se escuchara la música y pudimos dormir perfectamente. Nos sorprende que se haya hecho tan mal comentario sobre Mercedes, nosotros vamos todos los años en familia, siempre ha sido muy atenta y como está todo el día entre el hotel, el restaurante y al teléfono ha estado pendiente para que no nos falte de nada, y por lo que hemos podido ver el trato es el mismo tanto de Mercedes como del resto del personal para con todos los visitantes. Todas las instalaciones están muy limpias, la comida es excelente, casera, bien hecha y cantidad. Definitivamente seguiremos yendo todos los años que podamos porque nos sentimos bien atendidos, cómodos y el entorno es privilegiado.

Fecha de estancia: 13/may/2011

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Siempre inmejorable!!  

2011-05-18 18-may-2011

Hola, somos clientes habituales del hotel, siempre se nos olvida dejar un comentario en top rural (que es el medio a través del cual lo conocimos) pero esta vez tras haber pasado unos dias inmejorables, como siempre, nos hemos acordado de aportar nuesta opinión.
Pues bien la comida es excelente, el hotel es muy limpio y tranquilo y la zona es un verdadero paraíso, en definitiva hay muy buena relación calidad precio.
Finalmente, agradecer al personal su amabilidad, en especial a Mercedes, por ser tan atenta y cariñosa como siempre.
Un saludo: Jesús y Julia.

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Decepción del hotel  

2011-05-16 16-may-2011

Estuvimos un grupo de 12 personas que queríamos conocer la zona y elegimos este hotel por su situación pues el lugar es de ensueño y la ubicación muy buena, pero cuál fue nuestra sorpresa lo primero nos obligaron a pagar las dos noches y la media pensión nada mas llegar no sin antes haber mandado con antelación una cantidad de reserva, lo de cobrar por adelantado según nos dijo la chica que nos atendió la cual en todo momento muy amable y muy simpática nos explico que como estaba ella sola en el hotel y tenia que atender todo el día que nos fuéramos no podía obrarnos pues tenía que atender otras cosas, la noche del sábado al domingo a las doce y media tuvimos que llamar a la dueña una tal Mercedes pues pegado al hotel y creo que en terrenos del hotel hicieron acampada en una cabañas que tiene una gente de lo más indeseable pues tenían la música a un volumen algo estrepitosa la señora nos dijo por teléfono que mandaría a su marido, al poco rato se bajo la música pero no lo suficiente para poder dormir y a eso de las tres de la mañana tuvieron la delicadeza de apagar la música, la dueña no tuvo la atención de la mañana del domingo de venir al hotel a pedir disculpas por el incidente paso olímpicamente del incidente dejando sola a la chica llamada creo Joy (la cual repito en todo momento una amabilidad enorme y una dulzura en sus palabras), en fin lo que se aventuraba un fin de semana tranquilo en una zona maravillosa se convirtió en un desagradable dormir y descansar, una muestra de que a la dueña los clientes en lo último que le importa.

Fecha de estancia: 13/may/2011

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Me gustó  

2010-08-31 31-ago-2010

Las habitaciones cómodas y limpias, el entorno muy bello, la comida no está mal, el comedor sin aire acondicionado, con mucho calor, tienen a una chica en el hotel muy atenta y educada.

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Sólo el lugar es bonito  

2010-08-13 13-ago-2010

Sólo la ubicación del hotel merece un 10. Lo demás tiene algunos parches.
El hotel está limpio, eso si.
El restaurante, a unos 50 metros del hotel, es caro. El menú está a 10, 50 €, no estaría mal sino fuera por que es el menú más caro de la zona. Todo los restaurantes próximos tienen el menú a 9 €(y son mejores restaurantes). Y en Candeleda incluso a 8 €, por cierto que se come de maravilla en este pueblo por 8 €.El restaurante tampoco tiene aire acondicionado, eso si, tiene ventanales por todas partes para dejar pasar el aire caliente y las avispas hambrientas.
El desayuno aceptable.
A veces falla el aire acondicionado de las habitaciones.
La recepción siempre vacía, por cierto es el único lugar que nos han cobrado por adelantado, siempre suele ser el último día. Hay una chica que está allí todo el día y que sirve para todo, lo mismo te sirve el café del desayuno, que te arregla la tele de la habitación(un 10 para esta chica), pero si la pobre está sirviendo el desayuno, te quedas sin tele.Los dueños creen que tiene el don de la ubicuidad pero no es así.Haría falta más personal.

Fecha de estancia: 01/ago/2010

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IDEAL PARA FINDE DE MONTAÑA  

2010-07-27 27-jul-2010

Hemos pasado un fin de semana de julio, el precio del hotel es economico,la habitacion muy sencilla y a destacar muy limpia.Lo unico malo que es casi imposible encontrar gente del hotel sobre todo porque hay una chica sola todo el dia y que la entrada del hotel esta fatal señalizada.El restaurante del hotel se come muy bien y mucha cantidad.Y la presa del rio esta de maravilla para refrescarse.ESPERO VOLVER EN INVIERNO

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2009-03-31 31-mar-2009

Estuvimos en el 2007 creo recordar tres matrimonios y nos gusto bastante aun a pesar el mal tiempo que hizo. Muy limpio y con desayuno abundante, tal vez lo unico escaso es el encontrar a personal por el hotel, lo que no quiere decir que no se encuentre atendido.

Fecha de estancia: 28/abr/2007

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A medio régimen  

2009-03-30 30-mar-2009

El hotel está muy bien, pero cuando yo estuve se notaba que estaba funcionando a medio régimen, de hecho sólo estába alojada otra pareja más, quizá era por las fechas que eran, 27,28 y 29 de febrero de 2009. El desayuno no nos gustó, café con leche, cola-cao, yogur, fruta,... tostadas de pan bimbo, no había pan de barra para tostar ni tomate rallado,...

El entorno fantástico, muy bonito. 

En verano tiene que estar muy bien.

Fecha de estancia: 27/feb/2009

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