Hotel Los Laureles: opiniones

Atención pésima. Como experta en turismo NADA RECOMENDABLE.  

2011-08-07 07-ago-2011

Hoy domingo día 7 de Agosto de 2011, entré en la terraza de este hotel. Aproximadamente eran las 13 h. un sol abrasador y muchísimo calro. Fuí con mi perra, una yorkshire terrier y me senté en la terraza. Como ví que no me atendían entré a la cafetería. El camarero salió y le pedí un café solo con hielo. Yo estaba sentada con mi perra en la terraza. Después de servirme el café, me dice que no puedo estar con mi perra en la terraza, "que si no vi la señal". La señal no reglamentaria, que apenas es visible. Me dice que ate a la perra en un lugar fuera de la terraza (a pleno sol), después de haberme servido el café. Creo que ha sido hecho con mala fé, pues desde un primer momento ha visto que yo iba con la perra.
Nunca había visto que no se pueda estar con un perro en la terraza, más aún estando sola.
Le digo que no me parece bien atarla a pleno sol.
Ante mi malestar le pido la cuenta, y además de no traerme recibo, me trae la vuelta en un platillo, -cómo si le fuera a dejar propina-!! Ni me preguntó por qué no tomaba el café, ni tan siquiera se ofreció a devolverme lo pagado. No lo recomendaría en absoluto como gerente de agencia de viajes que soy.

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Hola Ramallal, los hechos no son exactamente como los cuentas, para empezar debiste de entrar en la terraza y te sentaste con tu perro, al cabo de un tiempo transcurrido como no te habia visto te asomaste por la puerta de la cafeteria y pediste un cafe con hielo , al llevartelo vi tu perro y te dije que no se podian tener perros en la terraza que lo podias poner con su correa en un pino que hay fuera de la terraza donde todo el mundo ha acedido ha hacerlo ya otras veces. Si es cierto que habia un sol abrasador pero solo eso, la señal es visible y se puede comprobar en el video del hotel justo al principio de comenzar el video, tambien es cierto que no te lleve el tiket asi como que tu perrit@ se tiro al plato para mi entender en busca de agua cuando te di las vueltas, y me lleve el plato. Como esperta en turismo te deseo que triunfes algun dia pero como civismo deberias de saber que hay muchas personas que tienen pánico a los animales independientemente de su tamaño, así como muchos propietarios dejan a sus perros hacer las necesidades en las terrazas, donde mas tarde los niños recogen sus juguetes o chupetes caidos y sirve de precedente ya que el perro es un animal territorial a que otros despues hagan alli sus necesidades . Siempre, hasta hace unos 4 años he tenido perro y nunca repito nunca entre en un local publico con ellos a no ser que me invitasen a meterlo. Por otro lado me parece que no hay señales homologadas y reglamentarias para informar en los locales publicos de la restrincion a animales , provablemente la haya para invidentes pero como ya bien sabrás no se puede impedir que estos acedan con sus lazarillos a ningun lugar repito.......
 Tan solo decirte que lamento lo ocurrido y que procures llevarle a tu perro, una botellita de agua para que no se deshidrate en los dias que el sol sea muy brillante.

muy bueno  

2010-10-20 20-oct-2010

Solamente destacar que estaría bien aumentar la luz en las habitaciones, es la única pega que le pongo, el trato es muy bueno por parte de los propietarios. Muy rico el bizcocho del desayuno.

Fecha de estancia: 10/ago/2010

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2010-08-08 08-ago-2010

Estuvimos en semana santa el precio estuvo bien, en cuanto a la habitación que nos toco estaba bastante bien pero le dijimos a Pablo que si habia posibilidad de cambiarnos la habitación por otra con vistas al mar. Nos dijo que si y nos explico que la habitación que tenia era pequeña y que no la tenia preparada para meter a gente esa noche ,aun asi nos la cambio. La habitación era algo mas pequeña pero mas q sufiente para pasar unos dias ademas con unas vistas increibles.
El trato fue excelente ,nos aconsejaba rutas,muy pendientes de todas nuestras necesidades.El desayuno muy bueno con zumo natural tostadas .......
Volveremos.
Un saludo de Sara y Fer.

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se puede mejorar  

2009-08-12 12-ago-2009

hemos estado seis días en el Hotel, es un sitio muy tranquilo, pero nuestra habitación a nuestro juicio demasiado pequeña, por no decir mínima, vaya, que cabe la cama y una silla, y en el aseo hechamos de menos un bidé, ah! y que menos que uno o dos vasos para beber agua. A nuestros juicio el precio fue excesivo para  la dotación de la habitación, además de no tener ascensor, y subir las maletas a mano.
Espero que esto nos haga reflexionar de como estan los precios en temporada alta y de como cargarnos nuestro turismo en un pis pas.

Fecha de estancia: 06/ago/2009

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Los Laureles es un hotel pequeño y familiar; las medidas de las habitaciones no podemos modificarlas, una son mas grandes y otras mas pequeñas, cada una tiene sus características, pero desde luego, lo que siempre hemos intentado es dar una información real de lo que ofrecemos para que el cliente elija libremente. Hasta la presente nuestra valoración ha sido de "muy buena" en cuanto a la relación calidad-precio según la oficina de Turismo local. Siempre deseamos mejorar y vuestra opinión nos va a ayudar a ello. 
Un saludo Pablo y Lola

Excelente!!!!!!!  

2009-07-19 19-jul-2009

Teníamos la reserva para un fin de semana en el H.los Laureles y nos quedamos toda la semana.Habitaciones con vistas excepcionales sobre el puerto pesquero,casco antiguo,litoral...Genial ubicación para visitar todo Asturias.El dueño te informa tanto de visitas turísticas como gastronómicas.Muy buen trato.Volveremos porque nos ha encantado.

Fecha de estancia: 03/jul/2009

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Hola Maria; muchas gracias por este comentario dice mucho de ti . La próxima vez que vengas estarás tan agusto como la anterior o mejor. 
Hasta pronto; 
Muchos besos y Abrazos 
Pablo, Lola y los niños

excelente, amable, vista especial  

2009-07-07 07-jul-2009

Estuvimos tres noches en el Hotel Los Laureles, Luanco, Asturias. Cariñosa atención de Pablo y Lola, una habitación cálida, cómoda y muy limpia, con una vista espectacular sobre la bahía y el pueblo de Luanco.- Seguramente volveremos si volvemos a España. Un abrazo. Cora

Fecha de estancia: 29/jun/2009

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Perdona Cora; 
Pero me di cuanta tarde se quedo la botella de cristal azul. 
Lo Siento 
Nos acordamos de vosotros muy amenudo. 
Pablo y Lola

Volveremos!!  

2008-10-09 09-oct-2008

Hola! Hemos pasado un fin de semana en el hotel los Laureles y sin duda vamos a volver. No conocíamos Luanco y nos a sorprendido muy gratamente por lo bonito que es el pueblo, lo bien que se tapea, lo bien que se come, ambientillo por la noche y los increíbles paisajes de los que se puede disfrutar desde el Cabo Peñas (a 10km). El hotel está situado en un lugar precioso, en un alto, rodeado de naturaleza pero muy cerquita de todo. Desde la habitación se veía la playa, el puerto, la iglesia y por la mañana nos despertamos con el sonido de los pájaros. La habitación luminosa, limpísima y con una decoración muy sencilla y con mucho gusto. Pablo nos atendió genial, nos preparó un estupendo desayuno mientras nos aconsejó sobre todo lo que hay que ver en la zona, donde comer bien y a buen precio... La verdad es que estamos seguros que volveremos a Luanco y a Los Laureles, da gusto encontrar hoteles de estas características y a tan buen precio. Lo recomiendo!!

Fecha de estancia: 03/oct/2008

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Hay veces que con clientes como vosotros las cosas salen por si solas, es como si tubierais un algo,que invita a la buena comunicación y contaros nuestros sitios preferidos y lugares de esparcimiento. 
Besos Pablo y Lola