Hotel Puerta Sepúlveda: opiniones
45 opiniones
Valoración media sobre 3 opiniones publicadas en los últimos 24 meses
- 2
Excelente - -
Buena - -
Normal - -
Mala - 1
Muy Mala
Valoración por categorías
- Limpieza
- 8,9/10
- Trato del propietario
- 8,9/10
- Entorno
- 8,9/10
- Equipamiento
- 8,9/10
- Relación calidad/precio
- 8,9/10
- Calidad del sueño
- 8,9/10
Recomendado por
| Ordenar por | Valoración | Fotos y Vídeos | Fecha (la más reciente primero) |
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Familiar, agradable
2011-11-01
Viajamos un grupo de 22 personas y reservamos 3 dobles, 5 triples y 1 individual. (886euros)Todo ello via WEB. El trato y el contacto fueron fáciles y fluidos. EL hotel cumplió totalmente nuestras expectativas, pero el trato del personal del hotel fue sencillamente GENIAL. Todo fueron facilidades y ni un mal gesto. Habíamos contratado tambien la comida del domingo para celebrar el cumpleaños de uno de los comensales y aunque la sobremesa duró hasta pasadas las 6 de la tarde, allí estaba el personal del hotel atento por si necesitabamos algo y sin meternos "prisas". Sin nosotros pedirlo, nos ofrecieron 2 habitaciones, una por planta , para poder dejar las maletas hasta nuestra partida. Hotel familiar y tranquilo. RECOMENDABLE Por cierto,tienen menú para CELÍACOS
Fecha de estancia: 29/oct/2011
NO LO RECOMIENDO
2010-10-08
Estuvimos la navidad pasada y la experiencia no fue nada buena. Cdo llegamos tenian la calefaccion estropeada, pero no fueron capaces de encendernos la lumbre si no se lo decimos nosotros y la leña verde verde q era casi imposible de encender. Ibamos con niños pequeños q no pasaban de 3 años y nos cobraron la camas supletorias, nos llevamos comida para los niños y nos querian cobrarla, y la limpieza deja bastante q desear y el personal muy escaso, 3 horas y media para la cena de navidad. mi opinion q no os lo recomiendo.
Fecha de estancia: 23/dic/2009
Sin duda genial 
2010-06-01
Hemos celebrado el bautizo de nuestro bebe en el restaurante del hotel, y quedamos encantados. Llamamos para informarnos, y en dos días nos tenian preparados varios menús, con gran variedad y originalidad en los platos.Incluso nos aconsejaron en dar un coptel de bienvenida, que fué todo un acierto. Comimos genial, todo buenisimo, la presencia de la mesa era perfecta, cuidando cada detalle y el trato del personal inmejorable. Nuestros invitados quedaron encantados. Sin duda nos ayudaron a pasar un día genial
Fecha de estancia: 01/jun/2010
Gran idea para el fin de semana
2010-03-14
Hemos estado este fin de semana en la suite, simplemente perfecto. El hotel es muy acogedor y la comida muy recomendable, nos os vayáis sin probar las patatas con queso Gouda. El hotel está situado a las afueras del pueblo en una zona tranquila pero a un paseo hasta el mismo centro. El camarero del hotel nos comentó lo que merecía la pena ver de los pueblos de la zona y nos dejó unos catálogos y mapas. El dueño y su familia muy agradables con la pequeña Desirée haciendo sus pinitos como camarera con los desayunos. La habitación impoluta, suelo de madera y techo abuhardillado, estupenda. Avisad si queréis cordero el día anterior para que os lo puedan preparar! Fue lo único que nos faltó por probar. En definitiva, recomendable al 100% para cargar pilas.
Fecha de estancia: 12/mar/2010
Muy contentos 
2009-12-13
Es un hotel familiar muy acogedor.Mi marido y yo estuvimos en la habitación azul, bonita, amplia y confortable. El comedor está decorado con mucho gusto y el día que nos marchamos estaba ya preparado para celebrar Halloween, lo mismo que la terraza exterior, ambientada con música y románticas velas de noche. El desayuno abundante y muy bueno; la comida sensacional y un menú muy variado con algunos platos italianos especialidad de la casa. Las croquetas caseras de rechupete. La cocinera elabora un helado de limón riquísimo. El trato es muy agradable y se siente uno como en familia. En Sepúlveda está la iglesia y la casa del Marqués donde se rueda la serie de TVE "La Señora". Visitas: Iglesias de Sepúlveda, Hoces del Duratón, Ermita de San Frutos, Convento de la Hoz, Pedraza. Recomiendo hacer la Senda de la Molinilla, siguiendo el curso del Duratón, entre chopos, visitando algunas cuevas como la visigótica de los Siete Altares y la enorme Cueva del Cura. Sin olvidar el exquisito cordero.
Fecha de estancia: 28/oct/2009
Muy bueno
2009-09-22
Cogimos una oferta de 150 euros con dos noches con desayuno y una cena incluída. La habitación estaba muy bien, y la cena a pesar de ser simple estaba esptupenda. Al día siguiente repetimos y también estuvo muy bien. En resumen todo perfecto: trato, comida, decoración del restaurante, habitación y el entorno.
Fecha de estancia: 20/mar/2009
Hotel con encanto
2009-09-09
Este hotel es maravilloso,super acojedor y con mucho encanto.El restaurante está muy bonito y se come de maravilla.Estuvimos alojados cuatro días mi marido y yo y nos sentimos muy a gusto.Desde luego nos sorprendió que un hotel de estas caracteristicas sea tan solo de tres estrellas.La guinda fue la noche que pudimos cenar en la terraza, con música ambiente y una temperatura ideal.El pueblo es pequiñito pero interesante, sobretodo si te interesas un poco en conocer su historia. Sin duda volveremos en otoño, nos lo han recomendado por la combinación de colores del paisaje.
Fecha de estancia: 31/ago/2009
Decepcionado................ 
2009-09-07
Después de pasar un fín de semana junto a 17 amigos en ese hotel tengo que decir que el tema de la limpieza deja algo que desear. En nuestra habitación había alguna tela de araña, no vaciaron la papelera del baño de un día para otro, las sábanas se limitaron a estirarlas sin hacer la cama de nuevo y se notaban arrugas al meterte en ella. La comida bién pero por el précio nada del otro mundo. Pedimos champán para celebrar un cumple y solo bebimos una, pués nos cobraron las dós. Ni el detalle de la casa después de dejarle una pasta (hacer cálculos)incluidas las cenas del viernes y el sábado con todos los que éramos. Una habitación de las que estaba reservada no se ocupó porque no pudo ir la pareja que la tenía y nós la cobraron íntegra y encima la alquilaron a otras personas. En fín después de recorrer muchos hoteles en nuestros viajes en moto nos han gustado más casi todos. El pueblo está bién sin ser de los más bonitos de Segovia. No volveremos a ese hotel.
Fecha de estancia: 04/sep/2009
Respuesta del propietario
Nuestra intención en todo momento es ofrecer la mayor calidad del servicio contratado para obtener la mayor satisfacción de nuestros clientes. En esta ocasión lamentablemente el resultado de esta relación ha sido manifestado por su parte de forma negativa por lo que me siento ofendido y agraviado como propietario pero sobre todo como persona que intento complacerles, pues fui yo quien les atendió personalmente en toda su estancia en el hotel; preguntando en más de una ocasión si todo era de su agrado, obteniendo su beneplácito. <BR>Respecto al grado del servicio prestado, no debo de ser yo quien lo cuantifique, pero si de alabar y agradecer a cocineros Susana y Manuel el trabajo realizado, la 1ª noche ustedes tenían la reserva de mesa a la 21:00h y se presentaron a las 23:30h ampliando su jornada laboral hasta las 3:00h. <BR>Estamos en un entorno rural donde existen todo tipo de insectos. Según algunos libros de zoología una araña común puede tardar tan solo 5 horas en tejer una red de rincón. <BR>Puedo estar equivocado pero creo que una botella de cava no da para 17 copas. <BR>La papelera se debe vaciar y reponer bolsa todos los días, sino ha sido así les pido disculpas. Las sábanas según la normativa estatal, no estamos obligados a cambiarlas diariamente, en nuestro hotel según política interior si no están sucias las cambiamos cada dos noches, no obstante deberían estar estiradas, aireadas y correctamente hechas las camas, de no ser así le pido de nuevo disculpas. <BR>El importe ascendió por alojamiento viernes-sábado+ desayuno+ más cenas+anulación con menos de 24h+dos botellas de cava(1ª noche con entrantes, cordero, ribera crianza, postre…2º noche entrantes, gambón a la plancha, cochinillo..)para 17pers.con iva incluido después de hacerles un 15% de descuento en las cenas 2723,80€(160€xpersona).Creo que es más que aceptable el coste por los servicios prestados, pero sin duda es una opinión personal <BR>Agradecemos las criticas constructivas pero no destructivas
deja mucho que desear 
2009-09-06
es un establecimiento en el que el trato personal, no es muy adecuado, las habitaciones podrian estar un poco mas limpias, y cuando reservas 10 habitaciones y luego por causas ajenas a tu voluntad, tienes que dar de baja una no te preocupes que te la cobraran, aunque la alquilen, no vaya a ser que pierdas algo. despues de dejar casi 3000 euros, 17 personas, entre alojamiento y cena, te cobran una botella de champan de mas porque no te fijas en la factura, y bueno que comercialmente esta gente tiene mucho que aprender, yo no lo aconsejo, con los profesionales que hay por el mundo?
Fecha de estancia: 04/sep/2009
Respuesta del propietario
Respondo igual que a su compañero de viaje.Nuestra intención en todo momento es ofrecer la mayor calidad del servicio contratado para obtener la mayor satisfacción de nuestros clientes. En esta ocasión lamentablemente el resultado de esta relación ha sido manifestado por su parte de forma negativa por lo que me siento ofendido y agraviado como propietario pero sobre todo como persona que intento complacerles, pues fui yo quien les atendió personalmente en toda su estancia en el hotel; preguntando en más de una ocasión si todo era de su agrado, obteniendo su beneplácito. <BR>Respecto al grado del servicio prestado, no debo de ser yo quien lo cuantifique, pero si de alabar y agradecer a cocineros Susana y Manuel el trabajo realizado, la 1ª noche ustedes tenían la reserva de mesa a la 21:00h y se presentaron a las 23:30h ampliando su jornada laboral hasta las 3:00h. <BR>Estamos en un entorno rural donde existen todo tipo de insectos. Según algunos libros de zoología una araña común puede tardar tan solo 5 horas en tejer una red de rincón. <BR>Puedo estar equivocado pero creo que una botella de cava no da para 17 copas. <BR>La papelera se debe vaciar y reponer bolsa todos los días, sino ha sido así les pido disculpas. Las sábanas según la normativa estatal, no estamos obligados a cambiarlas diariamente, en nuestro hotel según política interior si no están sucias las cambiamos cada dos noches, no obstante deberían estar estiradas, aireadas y correctamente hechas las camas, de no ser así le pido de nuevo disculpas. <BR>El importe ascendió por alojamiento viernes y sábado+ desayuno+ más cenas+anulación con menos de 24h + dos botellas de cava ( 1ª noche con entrantes, cordero, ribera crianza, postre…2º noche entrantes, gambón a la plancha, cochinillo..)para 17 pers.con iva incluido después de hacerles un 15% de descuento en las cenas a 2723,80€ (160€ por persona). <BR>Agradecemos las criticas constructivas pero no las destructivas
Muy recomendable
2009-09-04
Pasamos tres dias en Agosto en este magnífico hotel. Somos dos adultos con dos niños pequeños. Hotel muy confortable, nuestra habitacion supergrande, bonita, magnífico trato, precio sobre todo entre semana muy bueno. En fin, dejo pocas opiniones sobre todo por pereza,pero este hotel se lo merece. Que sigais igual
Fecha de estancia: 24/ago/2009
1 a 10 de 44
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Hotel rural
Hotel Puerta Sepúlveda
- Hotel -
- Nº oficial H-40/160
1 - 30 plazas - 39,15€ / persona y noche (aprox.)
C/ Alfonso VI, 35 - 40300 Sepulveda
Sepulveda, Segovia (Castilla y León, España)
(0034) 921 540 365 - 921 540 279