Hotel rural Atxaspi: opiniones

14 opiniones

10 sobre 10

Valoración media sobre opinión publicadas en los últimos 24 meses

Valoración por categorías

  • Limpieza
  • 9,3/10
  • Trato del propietario
  • 9,3/10
  • Entorno
  • 9,3/10
  • Equipamiento
  • 9,3/10
  • Relación calidad/precio
  • 9,3/10
  • Calidad del sueño
  • 9,1/10

Recomendado por

Deja tu opinión

Ordenar por Valoración Fotos y Vídeos Fecha (la más reciente primero)

Excelente   5 estrellas

Estuvimos este fin de semana en este hotel rural de Lesaka, por su cercania con la costa y nos quedamos encantados, la casa  con todo el encanto de una vivienda restaurada con mucho gusto, con todo tipo de detalles, el paisaje maravilloso, Montse la propietaria un amor de persona, en todo momento super atenta, las habitaciones preciosas y el desayuno inmejorable. Lo pienso recomendar sin ninguna duda

Fecha de estancia: 01/oct/2011

Maravilloso   5 estrellas

Hemos estado hace dos semanas en este hotel y la verdad es que ha sido una gozada. Queriamos conocer Navarra y elegimos este hotel porque tambien esta cerca de san Sebastian. La decoracion es muy original y el desayuno de dioses. Montse nos trato como si fueramos su familia. Muy recomendable.

Fecha de estancia: 12/nov/2009

ES GENIAL!!!   5 estrellas

Después del 2006 como pone en mi primera opinión !!! he vuelto a el hotel como mínimo tres veces mas y las que pienso volver ya que cuantos mas hoteles veo mas hecho de menos el trato de Montse, las magnificas instalaciones, la tranquilidad, no se que ruido escucharían los de la opinión anterior pero todas las veces que estado en el hotel he descansado a pierna suelta, he desayunado como una reina y me han tratado genial.
El pueblo como dije ya lo conocía y mucho, ya que mi familia desciende de Lesaka incluso puedo decir 	que mis bisabuelos fueron propietarios del caserío que esta junto al hotel, pero nunca me canso de visitar Lesaka, lo tiene todo, gente estupenda, todo tipo de atractivo turistico y un Hotel genial el ATXASPI.

El Hotel esta en el centro rodeado de este precioso pueblo donde tienes sitios para comer geniales!!!! Sitios de poteo y mucha tranquilidad !!

GORA EL ATXASPI!!!!
GRACIAS POR TU TRATO MONTSE
Volveré en cuanto pueda

Aaaaahhhh por cierto, la CALIDAD PRECIO ES INCOMPARABLEEEEE !!

SINCERAMENTE ME HA EXTRAÑADO MUCHISIMO VER UNA MALA CRITICA DE ESTE HOTEL, AUNQUE SOLO SEA DE UNA PERSONA, ES IMPOSIBLE PONERLE UNA PEGA A ESTE ESTABLECIMIENTO.

Fecha de estancia: 06/dic/2008

opino diferente   1 estrella

pensabamos estas unos dias en Lesaka, pero la primera noche fué un desastre (habitacion ARABA)un ruido tremendo toda la noche, creemos que debido a un generador qe toca la pared del cuarto, el colchón totalmente hundido, creemos que por el uso y en el baño la duchatenía muy poca agua y la puerta de la cabina no cerraba......en fin que dormir 1 noche y desayuno: 100 euros!!! precio de un 4 estrellas. UNA PENA.

Fecha de estancia: 20/ago/2009

Respuesta del propietario

Hola Mayte, en primer lugar decirle que sentimos mucho que su estancia en nuestra casa haya sido tan  decepcionante, le aseguramos que ese no es nuestro objetivo ya que  nuestros mejores vendedores son los clientes satisfechos, pero también entendemos que es imposible satisfacer  a todo el mundo.

Desde el 2003 trabajamos con el sistema Q de calidad el cual se basa en un sistema de encuestas de satisfacción de clientes y auditorías realizadas por profesionales de la empresa TÜV Rheinland. En ellas salen a relucir las deficiencias en instalaciones y se toman las medidas oportunas para su solución. Queremos aprovechar para agradecer a  todos aquellos que rellenan las encuestas con ánimo constructivo. Las cosas en su momento y  bien dichas, dan sus  frutos. Llevamos 10 años desde que inauguramos y gracias a las encuestas día a día vamos mejorando y aprendiendo de sus críticas y sugerencias.

El colchón tiene menos de 300 días de uso y es la primera notificación que tenemos sobre su mal estado. Según nuestro sistema de quejas y sugerencias si esta se repite 3 veces lo cambiaremos.

Nuestra política medioambiental (Recomendada por el Instituto para la Calidad Turística Española) nos llevó  a instalar reguladores de caudal. Esta también es la primera queja que hemos tenido referente a dichos reguladores.

La mampara (Como el resto de de las instalaciones) la revisamos todos los días cuando hacemos la limpieza de habitación. En caso de cualquier incidencia, se corrige el mismo día.
 
A lo que no te podemos responder es a lo del “Generador” ya que no existe ninguna maquinaria cercana a la habitación.

Nuestros precios son públicos y los exponemos en nuestra web, en recepción, en las habitaciones y en la ficha de entrada que firmaron dando su visto bueno. Se les olvida añadir que les hicimos un descuento de un 10% sobre el pvp.

Nos gusta  hacer bien nuestro trabajo y nuestra mayor satisfacción es que todos los que nos visitan, se vayan con una sonrisa.
Saludos cordiales

Acogedor y con estilo   4 estrellas

Hotel con una decoración muy cuidada y acogedora. Por parte de Montse tuvimos un trato muy agradable, interesándose en todo momento de que no nos faltara nada, recomendando excursiones, restaurante, etc. A destacar el jacuzzi, la decoración de las habitaciones, todas distintas asi como los desayunos. En resumen, todo un placer. Gracias Montse

Fecha de estancia: 31/may/2009

Hotel con encanto   5 estrellas

Fantásticos los 4 dias de estancia, envueltos de paz y tranquilidad para disfrutar del relax mas absoluto. Excelente el trato personalizado y la calidad humana de Montse que nos atendió y aconsejó lugares preciosos para visitar y donde comer. Lesaka es un pueblo muy acogedor y con un rio con su puente y rodeado de verde por todas partes. Si vais no os perdais el SPA vale la pena, despues de un dia estupendo bien vale una hora de placer de dioses. Gracias por todo, hasta pronto.

Fecha de estancia: 10/may/2008

muy acogedor   5 estrellas

hemos estado este fin de semana, del 16 y 17 de febrero. una gozada de hotel, o casa rural. esta en medio de lesaka, pueblo precioso, y con un entorno muy chulo. cerca de muchos sitios bonitos donde ir. tambien asadores riquisimos, como el koxkonta, en lesaka. 
la habitacion en la que estuvimos era xiberua, super acogedora. ,me encanto la decoración. de toda la casa en general y de nuestra habitacion. la sala jacuzzi, una gozaa, poder estar tu y tu acompañante durante una hora a solas alli, un lujo.
os la recomiendo si quereis pasar un finde de relax.

Fecha de estancia: 15/feb/2008

Fantastico y super relajante   5 estrellas

He estado en vuestro hotel un fin de semana, pero no consegui la habitacion que queria. Aun asi pase un fin de semana inolvidable y eso que el tiempo no acompaño nada, no dejo de llover, pero en vuestro hotel se esta como en casa. Montse un cielo y siempre dispuesta a recomendar sitios para ver o donde comer. La sala de relax una verdadera maravilla, siempre impecablemente limpia, y eso de no tener que compartirla es algo estupendo. Tu a solas o con quien tu quieras.... Maravilloso.

Fecha de estancia: 11/ene/2008

Coqueto y acogedor   5 estrellas

Hemos estado la ultima semana de Agosto y la sensacion que nos ha quedado en el cuerpo ha sido de tranquilidad. Montse y Maite estan siempre dispuestas ha recomendarte itinerarios, que por cierto, hay una gran variedad (hondarribia, cuevas de brujas, sur de Francia, San sebastian...)
Recomiendo para finalizar el dia una sesion en la sala de relax, que ademas no has de compartir con nadie. 
Volveremos en primavera para ver las motañas que supongo estaran preciosas.

Fecha de estancia: 20/ago/2007

Encantadoras   5 estrellas

Sólo hemos conocido a Montse y Mayte. Mas amabilidad imposible. Lesaka es muy bonito y vuestra casa increible. Lo del relax ya es "demasié". Lástima que íbamos con niños...
Ezkerrik azko por todo.

Fecha de estancia: 26/ago/2007

1 a 10 de 13

Ver opiniones en otros idiomas: portugués (1).

Hotel rural

Hotel rural Atxaspi

  • Hotel  - 
  • Alojamiento registrado en la web oficial de Turismo

2 - 16 plazas  - 35,88€ / persona y noche (aprox.)

Bittiria, 24 - 31770 Lesaka

Lesaka, Navarra (España)

(0034) 948 637 536

Contactar alojamiento

Contactar con Hotel rural Atxaspi

plazas

dd/mm/aaaa

salida

dd/mm/aaaa

Los anteriores datos personales serán usados a efectos estadísticos y para invitarte a opinar.