La Casa Alta: opiniones

Ningun problema con el cofre vip  

2012-04-03 03-abr-2012

Mi hermana y yo hemos utilizado un cofre vip fin de semana gourmet que estaba a una semana de caducar y no hemos tenido ningun problema para reservar, y eso que teniamos ciertas dudas al ver el comentario anterior. 

La casa es perfecta, toda tranquilidad... la remodelacion que han hecho de la casa es impresionante, el resultado es inmejorable y han cuidado hasta el ultimo detalle en la decoracion. Las habitaciones son muy amplias y esta todo perfectamente limpio. Las camas son comodisimas... ¡Que almohadones!

En cuanto a la comida podemos decir que son platos sencillos pero deliciosos y de alta calidad. Tanto las cenas como los desayunos estaban buenisimos.

Los dueños de la casa nos han tratado genial, son gente muy maja y estan muy atentos para que todo sea perfecto. 

Muchas gracias por acogernos tan bien! Esperamos poder volver pronto!

Fecha de estancia: 28/mar/2012

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Estimadas señoras: Les agradecemos, como merece, su valoración de nuestro 
servicio en "La Casa Alta", donde tratamos de atender lo mejor posible a 
nuestros clientes.
Confiamos en contar, cuando ustedes lo deseen, con su grata presencia en 
nuestro pequeño hotel, en el que quedamos a su entera disposición.
Reciban nuestro cordial saludo.
La Casa Alta

Intento de reserva  

2012-02-02 02-feb-2012

No voy a valorar la casa porque no nos han dejado comprobar las buenas referencias que teniamos de ella. Solo decir que el trato recibido al intentar disfrutar un fin de semana en febrero o marzo, con un cofre vip, ha sido de todo menos bueno. Nos pusimos en contacto con la casa a primeros de enero, y a fecha de hoy todavia estamos esperando una contestacion. En la primera llamada nos comenta que no hay problema de fecha. Al dia siguiente, de repente ya esta lleno?? A la semana siguiente vuelve a intentarlo mi mujer, y le dice que bueno, que esta esperando una confirmacion de habitacion y que ya nos avisara. A fecha de hoy, aun estamos esperando dicha llamada.Pero lo mejor que nos dijo, es que fueramos en abril o mayo(sabiendo que la fecha de caducidad del cofre es el 30 de marzo).Muchas gracias por su amabilidad. Ese fin de semana que habiamos planeado por esa zona, nos alojaremos en Chinchon, y el cofre lo gastaremos en otro alojamiento de los que no ponen pegas. Un saludo

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Belmonte de Tajo, 1 de marzo de 2012.
TOP RURAL.
Muy señores míos: Han publicado ustedes, entre las referencias de nuestro hotel "La Casa Alta",  el parecer, muy perjudicial para nosotros, de una persona, que afirma no haberse hospedado en nuestro establecimiento porque no llegó a convenir un día concreto para hacerlo, achacándonos un comportamiento desatento por ponerle inconvenientes puramente imaginarios.
En primer lugar, no es lógico que la imposibilidad de reservarle una habitación obedeciese a un prejuicio frente a esa persona, ya que era y es deconocida para nosotros, al no haber estado jamás en "La Casa Alta", ni tampoco fuese motivada por una falta de atención con un posible cliente, debido a que nuestro negocio se asienta en la clientela, a la que procuramos atender lo mejor posible.
Como ustedes saben, porque así se informa en la correspondiente publicidad, sólo disponemos de tres habitaciones, que, aunque espléndidas, no permiten hospedar a todos los que quisiéramos sino a los que resulta posible, y ello depende, según circunstancias y fechas, de muy variados factores, entre otros las reservas a clientes habituales, a quienes, lógicamente, damos un trato preferente.
Esperamos que la persona, que tan indebidamente habla de nosotros, tenga en el futuro ocasión de disfrutar de nuestra hospitalidad, pero nos causa extrañeza y lamentamos que TOP RURAL se haga eco de una opinión tan negativa para nosotros, proveniente de quien  afirma que no nos conoce por no haberse hospedado nunca en "La Casa Alta".
Cordialmente.
Matey Dimitrov Slavtchev.
Director del Hotel "La Casa Alta".

Perfecto  

2011-10-17 17-oct-2011

La casa es una maravilla, la decoración y el gusto exquisitos en detalles y originalidad.  La hab amplia, luminosa y muy acogedora.  Descanso asegurado aunque nuestra hab daba al patio y encima del restaurante y hasta las 00:00 se oía a la gente, supongo algo puntual. Perfectamente equipado el baño y realmente espectacular.  Recomendable 100 %.  Cercano a Madrid y a Chinchón.

Fecha de estancia: 14/oct/2011

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Belmonte de Tajo, 1 de marzo de 2012

Estimados clientes: Les agradecemos, como merece, que hayan hecho patente su 
satisfacción por haberse hospedado en "La Casa Alta", así como su buena 
opinión de nuestras instalaciones, si bien lamentamos que su descanso se 
viese algo perturbado por la clientela de nuestro bar o restaurante hasta 
las 00,00 horas, lo que, sin duda, debió obedecer, como ustedes apuntan, a 
una circunstancia puntual derivada de las fechas.
En espera de poder contar de nuevo con su grata presencia en nuestro 
establecimiento.
Les saluda cordialmente.
Matey Dimitrov Slavtchev.
Director del Hotel "La Casa Alta"

Una atencion exquisita.  

2011-02-14 14-feb-2011

Hemos estado un fin de semana mi marido, Carlos, mi hija Claudia, mi perrita Cuqui y yo y ha sido una estancia que solo se merece alabanzas. El recibimiento es excepcional y la atencion durante toda la estancia es toda amabilidad.
PERO LO QUE DE VERDAD QUIERO DESTACAR Y AGRADECER ES QUE LOS DUEÑOS NOS OFRECEN UN ALOJAMIENTO DE LUJO A AQUELLOS QUE NOS GUSTA VIAJAR CON NUESTRAS MASCOTAS. Gracias por todo de verdad porque por fin hemos podido viajar a un hotel con nuestra perrita y con una calidad en todo maravillosa, habitacion amplisima y LIMPISIMA, una comida digna de un muy buen restaurante, un alojamiento precioso y una atencion de agraceder.
Muchos dueños de alojamientos rurales tienen mucho que aprender de vosotros que valorais a quienes nos gustan los animales y llevarlos con nosotros cuando vamos a disfrutar de la naturaleza y los pueblos.
El hotel es precioso y se nota que poneis vuestra ilusion en cuidarlo y atenderlo. SEGUID ASI.
Muchas gracias Mateo y Yoli

Fecha de estancia: 04/feb/2011

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Belmonte de Tajo, 13 de abbril de 2011
Doña Esther Martín y familia
Muy señores nuestros: En el Hotel "La Casa Alta" nos complace sobremanera 
que ustedes, junto a su mascota, tuviesen una grata y apacible estancia, al 
mismo tiempo que disfrutaron con nuestra gastronomía.
Siempre dispensamos el trato personalizado y amable que nuestros clientes 
merecen, esforzándonos por mejorarlo y mantener nuestras instalaciones en 
óptimas condiciones para acogerles.
Les agradecemos su estimable opinión , que han tenido a bien hacernos 
llegar, y confiamos con volver a contar con su presencia entre nosotros 
siempre que ustedes gusten.
Reciban nuestro más cordial saludo.
Yoli y Mateo del Hotel "La Casa Alta" en Belmonte de Tajo (Madrid).

absolutamente imprescindible para la salud  

2010-11-07 07-nov-2010

Mi marido yo y mis dos perritos, hemos estado el puente de todos los santos en La Casa Alta, imagino, que como todos, cuando os decidis por unos dias de descanso vais con un poco de incertidumbre por lo que te puedas encontrar.
Pues bien, según nuestra humilde opinión, en ningun sitio como en La Casa Alta nos hemos encontrado tan a gusto.
La casa es increible preciosa, gracias a las maravillosas manos de Mateo cada esquina es un placer para la vista, la habitacióny cada rincon resulta impresionante.
Y que decir de la comida, nos vinimos con unos cuantos kilitos de mas, si si …. Mateo, Carlos se peso cuando llegamos y efectivamente unos cuantos kilitos mas nos trajimos felicitaciones al cocinero.
Yoli, eres una delicia de mujer, tu buen hacer, tu hospitalidad y tu sonrisa eterna, hacen que uno se encuentre como en casa de mama, mil gracias  por todas tus atenciones.
Mateo, eres genial no cambies nunca, y que dios te conserve esas manos para que los demas podamos disfrutar de lo que trasformas con ellas.
Dejaos aconsejar por Mateo en cuanto a comida, no os arrepentiréis.
Enhorabuena por permitir que casas de lujo como esta, permitan llevar animales, es un alivio y una fortuna coincidir en la vida con un proyecto humano como el vuestro.
Seguir en la misma linea.
Carlos, Raquel y sus pequeñines Bubu y Pebbles.
PD:  Un beso especial para el pequeño Mateo, apunta maneras, es para comerselo

Fecha de estancia: 30/oct/2010

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Belmonte de Tajo, 14 de noviembre de 2010
Estimados clientes y amigos, porque así podemos llamarles después de su estancia con nosotros en La Casa Alta, que es también la suya siempre que lo deseen.
Les estamos muy agradecidos por su excelente opinión de nuestros servicios, hecha pública a través de la página de TOP RURAL.
Nuestro parecer respecto de ustedes, como huéspedes de este pequeño hotel por unos días, es igualmente inmejorable. De ahí que les hiciésemos partícipes de nuestros proyectos acompañándoles a las nuevas instalaciones que deseamos poner en marcha cuanto antes, a pesar de la difícil coyuntura económica, donde les mostramos el pequeño museo en el que puede rememorarse un estilo de vida que ya pasó.
Muchísimas gracias y esperamos contar de nuevo con su grata presencia siempre que quieran.
Reciban nuestro más cordial saludo.
La Dirección del Hotel "LA CASA ALTA"
Matey Dimitrov y Yoli Herrero.

Nunca he estado tan a gusto  

2010-07-19 19-jul-2010

Verdaderamente, es entrar en la casa, y sentirte en familia, nunca he difrutado de tanta hospitalidad, relax, tranquilidad. Mi familia, mi perro y yo, hemos disfrutado mucho en esta casa, que no tiene ningun desperdicio, está rehabilitada con mucho encanto, las 3 habitaciones son muy espaciosas, cada uno de los detalles y rincones de la casa son preciosos. Estoy segura que volveremos. Teo, Yoly y Mateo un abrazo muy fuerte desde Alicante y un lametazo de Lupi para los tres.

Fecha de estancia: 16/jul/2010

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Belmonte de Tajo, 14 de noviembre de 2010
 
Estimados clientes y amigos: En primer lugar les pedimos disculpas por nuestro retraso en agradecerles su amable opinión hecha pública en la página de TOP RURAL.
Nos agrada de que se encontrasen en nuestro pequeño hotel como en su propia casa y no duden de que siempre que ustedes lo deseen será un placer para nosotros poder volverles a atender lo mejor posible.
Reciban nuestro más cordial saludo.
La Dirección del Hotel LA CASA ALTA
Matey Dimitrov y Yoli Herrero

LA CASA DE LA ALTA CALIDAD  

2009-12-09 09-dic-2009

En tiempos donde la cantidad apenas deja sitio a la calidad, es de agradecer que de vez en cuando conozcas gente que se empeña en cambiar esta lamentable filosofía de vida, con el único objetivo de ofrecer algo sencillamente bueno y agradable. La casa alta podría tener muchas más habitaciones, podría poner más mesas en el restaurante, podría prescindir de la biblioteca...o incluso podría explotar su increíble cueva con fines comerciales, pero en vez de eso, sus propietarios se aferran al "menos es más", y la consecuencia es que en esta casa la calidad golea sin precedentes a la cantidad, algo que solo es posible cuando lo que se busca es el disfrute y bienestar de sus inquilinos, cuidando hasta el más mínimo detalle para que la única cantidad en esta casa sea el número de veces que vuelves.

Fecha de estancia: 08/dic/2009

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Belmonte de Tajo,12 de diciembre de 2009. 

Estimados clientes: Les agradecemos, como merece, la expresión de su parecer acerca de nuestro pequeño hotel, en el que tratamos de dar un trato muy personal y singular a los huéspedes que, como ustedes, nos honran con su visita y confiamos poder continuar prestándoles nuestros servicios. 
Les deseamos feliz Navidad y lo mejor para 2010.

muy acogedora  

2009-06-16 16-jun-2009

estuve en enero y la verdad q me encanto la casa,esta muy bien decorada y todo nuevo.ademas los propietarios y empleados muy amables.me huebiera gustado pasar mas dias alli.

Fecha de estancia: 02/ene/2009

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Le agradecemos, aunque con algun retraso, su buena opinión de nosotros y confiamos poderla atender de nuevo.

La Casa Alta, Una pasada!!!  

2008-06-01 01-jun-2008

Hemos pasado mi mujer y yo este fin de semana en la Casa Alta, que os puedo decir, limpieza, amabilidad, acagedora, etc..., La casa es muy bonita, no le falta detalle, los dueños super amables y están pendientes de ti a cada momento, las habitaciones espaciosas y muy comodas, no dejeis de comer o cenar en su restaurante, está todo buenisimo, nosotros cenamos el sabado y comimos el domingo no dejeis de probar las croquetas caseras, están de vicio.
Volveremos. Gracias por todo.

Fecha de estancia: 31/may/2008

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Su excelente opinión de nosotros nos sirve de gran estímulo y confiamos mejorar para poderles atender como Uds. merecen.Muy agradecidos y siempre a su servicio.

Absolutamente encantadora  

2008-01-22 22-ene-2008

Mi novio y yo fuimos a celebrar nuestro aniversario de novios y nos encantó. Las habitaciones son preciosas y el resto de las estancias super cuquis. Además el personal es muy atento y agradable. La recomiendo a todos los que busquen un rincon hermoso y acogedor.

Fecha de estancia: 20/ene/2008

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Nuestro deseo es atender a personas como Uds. para que puedan encontrarse como en su propia casa. Muchas gracias.