Opinión sobre Hospederia La Calera de Jesús Amo
necesitan mejorar
26/ago/2010
El entorno es extraordinario y la limpieza de las habitaciones es muy buena, pero hay algunas cuestiones sobre todo a los que viajamos con niños que creo que deberían de tener en cuenta. En el restaurante no se le puede decir a los críos que o toman el menú de 18 euros o no pueden cenar, ya que no existe otra alternativa. Visto el trato que recibimos la primera noche después de recorrer casi 1000 KM, decidimos no hacer uso del restaurante para nada, incluido el desayuno.
Fecha de estancia: 20/ago/2010
Valoración por categorías
- Limpieza 6/10
- Trato del propietario 6/10
- Entorno 6/10
- Equipamientoo 6/10
- Relación calidad/precio 6/10
- Calidad del sueño 6/10
Respuesta del propietario
En nuestros alojamientos tenemos dos opciones para cenar una durante toda la semana que consiste en una cafetería donde servimos platos combinados, tablas de embutido, quesos tapas y raciones para picar etc, y un restaurante que abrimos los fines de semana con un menú a 18 €. El menú consta de 5 ó 6 primeros y 5 segundos entre los que están solomillo de ternera, entrecot de ternera, cochinillo confitado con salsa de naranja, y nuestras famosas chuletillas. Decidieron cenar en el restaurante eran un total de 11 personas pidiendo 3 primeros y dos segundos. la único que se les reclamó fue que tratándose de menú la demanda debía de ser menús completos correspondiéndose el nº de primeros con el de segundos. Compartieron 3 menús para las 11 personas. Parece ser que esta petición les debió doler mucho ya que como dicen, no volvieron a hacer uso del comedor a pesar de que ya tenían solicitados 11 desayunos (que hubo que tirar a la basura), ya que no se presentaron a la mañana siguiente. Yo insisto en decir que los enfados y malos entendidos conviene solucionarlos aquí, hablando con nosotros, ya que el único sentido de que estemos aquí es hacer mas agradable la estancia a nuestro cliente. Las vacaciones son lo suficientemente importantes para no malograrlas por aspectos nimios.