Opinión sobre El Tiempo Recobrado de camea
Trato al huésped MUY mejorable.
30/ago/2009
Estuvimos alojados en este hotel rural y, puestos a resumir las sensaciones, diría que con seguridad volveré a El Bierzo pero me alojaré en otro lugar. ¿Por qué? Pues porque, si bien el hotel y su ubicación son maravillosos, nos hicieron sentir en casa ajena. El propietario, algo soberbio en su consideración de "los demás", impone sus normas y establece un 'código de buena conducta' de obligado cumplimiento, algo que te recuerda por escrito en las habitaciones y QUE TE HACE FIRMAR junto con la ficha de entrada al hotel. Éste y otros detalles (un trato más bien frío, te reubican tus efectos personales en la habitación...) denotan cierta desconsideración hacia el huésped y te hacen sentir como un adolescente maleducado advertido de antemano. Durante este mismo viaje hemos estado alojados en otras casas rurales y la sutil diferencia es que en aquéllas nos han hecho sentir "como en nuestra propia casa" y en este hotel rural nos hemos sentido "en casa ajena".
Fecha de estancia: 25/ago/2009
Valoración por categorías
- Limpieza 4/10
- Trato del propietario 4/10
- Entorno 4/10
- Equipamientoo 4/10
- Relación calidad/precio 4/10
- Calidad del sueño 4/10
Respuesta del propietario
Lamentamos profundamente que la obligación que la Ley nos marca, de registrar los datos de todas las personas que se hospedan, le haya producido el desasosiego que se desprende a través de su comentario. Como lamentamos haber sido tan exahustivos en la limpieza como para colocar las maletas en el banco habilitado para ellas en cada habitación. Agradecemos sinceramente su comentario tanto en lo positivo como en lo que vd considera negativo. Vd, por lo que indica, no tendrá ocasión de comprobarlo. Confiamos en que sí la tengan los clientes que tengan a bien honrarnos con su presencia.