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Así nos quedamos durante nuestra estancia en este hotel, en el que nos sentimos completamente ignoradas. El trato al público no es que sea malo, es que es inexistente, no podemos decir que nos trataran mal, simplemente no nos trataron. Las únicas vec... [más]

Así nos quedamos durante nuestra estancia en este hotel, en el que nos sentimos completamente ignoradas. El trato al público no es que sea malo, es que es inexistente, no podemos decir que nos trataran mal, simplemente no nos trataron. Las únicas veces que nos dirigieron la palabra fueron para decirnos que podíamos comer o cenar, "ahí abajo", también unas tres veces, para el código que debíamos marcar en la puerta si llegábamos mas tarde de las diez y media de la noche, y para decirles a nuestras respectivas niñas mientras desayunábamos que estaban armando ruido, cuando lo único que habían hecho era estar jugando sin ningún tipo de grito en el saloncito que se encuentra en el comedor. Respecto al máximo confort de las habitaciones debo decir que la primera mañana que fuímos la niña y yo a ducharnos, la ducha no funcionaba, y nadie nos había avisado de ello a nuestra llegada, por lo que tuvimos que llenar la bañera y tomar un baño. No es que pase nada por bañarse, pero lo mas normal en una habitación con máximo confort, suele ser que por lo menos te lo informen antes. También tengo que decir respecto a esto, que lo arreglaron enseguida, aunque supongo que en eso consiste su trabajo. Respecto a la niñas queremos añadir que tienen seis años, y llevamos ya varios viajes todas juntas en los que en ningún sitio hemos tenido el mas mínimo problema, y sobra decir que saben comportarse en cualquier lugar, y que si no lo hacen, aparte de que hay formas y formas de decir las cosas, las primeras en llamarles la atención seríamos nosotras. Elegimos este hotel sobre todo por la piscina, ya que pensamos que en el plan que veníamos para descansar, a las niñas les sería mas ameno si podían estar jugando en el agua, y sobre eso, aparte de que el primer día estaba algo sucia, no tenemos nada que decir. En cuanto a todos los servicios que ofrecen desde esta página, tenemos que añadir que no sabemos como es el funcionamiento, porque no se nos explicó ni se nos ofreció nada al respecto y aunque por supuesto si queremos algo no tenemos problema en solicitarlo, pensamos que la atención al público conlleva algo mas que dar una llave, servir un desayuno (algo escaso a nuestro parecer)y cobrar. Hemos descansado muchísimo, nos ha hecho un tiempo increíble y el lugar es precioso, sin embargo el "no trato" recibido ha sido pésimo, si a un lugar tan bonito se le añadiera un buen trato al público, ya sería el no va mas. No recomendamos ir con niños, porque dada la experiencia, cualquier niño, molesta. Viendo la única opinión que hay en esta página, teníamos otra idea de lo que nos íbamos a encontrar, lastima que no haya sido ni mínimamente parecido y que desde luego ni se nos pase por la cabeza el repetir. [menos]