usr184220

uEns agradaria compartir amb tots vosaltres la fantàstica experiència de la nostra estada al Rebost de Mas Vilà. La casa preciosa, la piscina fantàstica, l'entorn meravellos i sobretot el tracte de la Mónica exquisit. Gràcies per haver-nos alegrat la... [más]

uEns agradaria compartir amb tots vosaltres la fantàstica experiència de la nostra estada al Rebost de Mas Vilà. La casa preciosa, la piscina fantàstica, l'entorn meravellos i sobretot el tracte de la Mónica exquisit. Gràcies per haver-nos alegrat la nostra setmana de vacances amb la vostra hospitalitat. Tornarem! [menos]

Som una parella amb un nen de gairebé tres anys que vam estar allotjats amb dues parelles més amb tres nens de la mateixa edat una nit a la masia de Cal Segudet. Ens van animar les opinions que vam llegir a la vostra pàgina d'altres hostes, que feien... [más]

Som una parella amb un nen de gairebé tres anys que vam estar allotjats amb dues parelles més amb tres nens de la mateixa edat una nit a la masia de Cal Segudet. Ens van animar les opinions que vam llegir a la vostra pàgina d'altres hostes, que feien referència al tracte afectuós dels amos cap als hostes allotjats i les condicions que reunia la casa per als nens. Les habitacions de la casa són realment comfortables i els espais comuns amples i agradables,peró el tracte que vam rebre no podem qualificarlo precisament d'afectuós. Som clients habituals del turisme rural i entenem el respecte als altres hostes com una premisa essencial en aquest tipus de turisme i, en aquest sentit, ens va sorprendre i incomodar el recordatori per part dels amos de la casa a les 20.30 de la nit per tal que els nens mantinguessin silenci per respecte a una altra parella allotjada. Aquest tipus de comentari, a l'hora en què es va produir pensem que està fora de lloc.Els nens,com els correspon a la seva edat a les 22 hores estaven dormint. En la pàgina web de la casa informaven que les despeses originades pels nens estaven incloses en la tarifa de l'adult, tarifa que en aquest cas ascendia a 100 euros per persona i dia amb pensió complerta.En la factura final ens van cobrar una ampolla de suc que vam demanar per al berenar dels nens. Igualment van incloure a part les despeses dels cafés i tallats que ens van oferir després dels àpats. Considerem que donat que el preu de l'allotjament és prou alt aquest cobrament d'aquests extres esta igualment fora de lloc.En cap moment es van interessar per si el menjar havia estat del nostre gust i el tracte cap a nosaltres va estar totalment exempt de cortesia. Acostumats com estem a aquest tipus de turisme i al tracte afable i hospitalari que normalment caracteritza aquests allotjaments volem expressar la nostra decepció per aquest hotel. Agraim la possibilitat que ens oferiu de poder expressar la nostra opinió. [menos]