Yo estuve en la casa el pasado fin de semana del 16, 17 y 18, y tengo que decir que el trato fue perfecto. En ningun momento tuve queja alguna de la dueña, siempre se comporto de manera correcta, y nos puso todo tipo de facilidades, a la hora de pago, al salir por la noche y demas. Se molesto en irnos a buscar y acercarnos hasta avila, ya que no fuimos en vehiculo propio. Tambien se molesto en prepararnos un desayuno "personal", poniendonos a cada uno lo que queriamos.. No entiendo cual puede ser la queja sobre esta casa, la verdad. Sin duda que la proxima vez que vaya a avila acudire al mismo sitio.
Un saludo.
No lo puedo recomendar,
por: Rafa Vivas
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usr153897,
22/may/2006
Estuve en el mes de mayo de 2006 y, desde que llegué, el trato de la dueña fue desagradable y distante. Mi reserva era por tres días una semana, y otros dos días a la siguiente. Pero después de pasar la primera noche decidí irme. La propietaria quería que yo pagara por adelantado las dos reservas. Ella estuvo demasiado insistente en este punto, lo cual va en contra de la normativa de turismo que permite pagar los alojamientos al finalizar la estancia, adelantando únicamente la señal, en su caso, de la reserva.
Además de su insistencia por pagar por adelantado las dos reservas el mismo día de la llegada y al día siguiente, el trato fue desagradable. Cualquier comentario era respondido de forma incómoda. Por ejemplo, no me advirtió que no se podía pagar con tarjeta. O también, me explicó por teléfono que la habitación era con desayuno, pero el desayuno consistía en que tú te hacías el desayuno: tenías que coger la leche en la cocina, el tetrabrick del zumo de la nevera, etc., y servirte todo supuestamente en la cocina, donde no había un sitio para estar cómodo.
La habitación era demasiado pequeña: no se podían abrir correctamente las puertas del armario. Tampoco se podía abrir cómodamente la ventana o bajar las persianas, puesto que no había sitio para nada..
En resumen, una mala experiencia agravada por el comportamiento de la dueña.
Respuesta del propietario En respuesta a la queja suscitada por Rafael Vivas esta es mi contestación:
- el trato fué de lo más agradable desde la llegada: cómo iba a descuidar mi negocio o dar un trato incorrecto, eso es imposible
- no le informé de la no existencia de tarjeta como modo de pago porque no me lo preguntó, pero algo nuevo que he aprendido: informar siempre de la no existencia de pago con tarjeta
- no le pedí de malas maneras ni mucho menos le exigí el pago por adelantado de la reserva, no es mi manera de actuar: le pedí amablemente que me pagara el precio de la reserva, como lógicamente es lo suyo. Yo cuando me alojo lo primero que hago es pagar, no espero a que me lo pidan
- y sí, el desayuno es excelente y se tiene que hacer en la cocina como alojamiento rural, sino que se busquen un hotel y que paguen servicio de habitaciones y desayuno en habitación. Eso no es lo típico del turismo rural, ahí está su encanto
- y sí dispone la casa de espacios habilitados para una estancia cómoda y agradable. El problema: quizá las exigencias fueron demasiadas por su parte.
por: Álvaro
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No lo puedo recomendar,
por: Rafa Vivas
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