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Lástima del trato dispensado por el dueño,
por: RAUL
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usr344752,
29/may/2009
Somos 2 familias que hemos pasado 3 días fantásticos en el hotel. Los desayunos excelentes, la comida notable, las habitaciones limpias, espaciosas y cómodas. En general todo el hotel está muy bien. El encargado Carlos encantador. Os preguntaréis del porqué de las 3 estrellas. El único "pero" de nuestra visita ha sido el trato que nos ha dispensado el dueño, José Luis Castillo. No entendemos los motivos pero el trato que hemos recibido de este Sr. no hace honor a su hotel ni al nombre de vino, "empatía". La empatía y/o simpatía ha brillado por su ausencia y en algunos momentos ha sobrepasado con creces la linea de la mala educación. Hemos viajado por todo el mundo y es la primera vez que hemos tenido una experiencia de este tipo. En algunas ocasiones puedes encontrarte empleados maleducados o poco serviciales, pero en este caso ha sido el DUEÑO!!!! ¡¡¡Increíble!!! Nos hemos sido los únicos clientes en este fin de semana que coinciden con nosotros.
Respuesta del propietario No me hace falta hacer un esfuerzo para recordar quienes sois. Después de haber atendido a más de 12000 personas, puedo contar con los dedos de la mano a las que tienen una opinión de mí similar. Por supuesto, no se puede contentar a todo el mundo, pero desde el primer momento nunca entendí el motivo de las caras de desprecio que en todo el fin de semana ví en vuestras esposas. Mi problema: no saber hacer ejercicio de hipocresía. Vayan mis disculpas por delante. José Luis Castillo
Fantástico fin de semana,
por: Begoña Canal
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usr294659,
12/sep/2008
Buscábamos un plan para disfrutar entre amigas y lo encontramos en este hotel. Fántastico todo, desde el hotel, el trato, las actividades programadas, el restaurante, ... En fin, que nos costó marcharnos de allí. Muy recomendable.
Un lugar para descansar y olvidarte del mundo,
por: Pilar y Miguel
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lar8888,
05/sep/2008
Hemos pasado cinco días de lujo, en un hotel maravilloso y atendido por personas encantadoras. La habitación preciosa, la cama comodísima, los desayunos de llorar de buenos y tan abundantes que casi no había que comer, las cenas exquisitas y, sobre todo la simpatia y atención de todos ellos. Gracias por hacer de esos días algo especial.
Un hotel precioso,
por: Desde Zaragoza
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usr231084,
18/sep/2007
Un hotel con un encanto especial, muy bonito y confortable, una cocina estupenda y sobre todo que desayunos un 11 por lo menos!!!!Gracias por todo sobre todo a Mariam que es un encanto.
fantastico,
por: Jaime y Fina
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usr226536,
21/ago/2007
Hemos pasado cuatro dias en la Rioja, y en este hotel, sencillamente fantastico todo 10 sobre 10, el trato, el servicio y las cenas sobre 10 les doy un 20, gracias.
Encantador,
por: Patricia, Ramon y Mario
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usr225413,
06/ago/2007
Hemos pasado dos noches con nuestro peque, hotel bonito y cuidados todos los detalles, muy tranquilo y el trato magnifico, Especialmente Veronica.
Estamos enamorados de vuestro hotel, dice Joan que fue un amor a primera vista; fieles a nuestro sentir,ya hace varios años que periódicamente os visitamos y siempre ocurre igual nos vamos queriendo volver.
La cocina de Merche nos sorprende, la simpatia de Mariam nos ilusiona y el buen hacer de Jose Luis nos emociona, todo ello hace que nos sintamos protagonistas de un cuento de magia ambientado entre viñas y cielo.por eso no podemos mas que deciros que os queremos y que volveremos tan pronto podamos. Un Beso.
Excelente ,
por: Ignacio y esperanza
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usr222877,
05/ago/2007
Ha sido una gratísima experiencia. Una casa preciosa donde nos hemos sentido como en nuestra propia casa, un trato excelente por parte de todo el personal del hotel, y una cocina exquisita.
Muy, muy recomendable
Como en casa!!,
por: Silvia i Artur
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usr222854,
04/ago/2007
Es el segundo año que nos alojamos aquí...y cada año nos da más pena irnos. Simplemente es genial!! La ubicación perfecta, la casa un encanto, el pueblo más tranquilo imposible, la comida inmejorable y el trato de las personas que trabajan allí es tan familiar que te sientes como en tu propia casa.
Es el lugar perfecto para descansar y para conocer La Rioja y toda su cultura del vino.
Gracias a todos por hacernos pasar unas vacaciones tan agradables.
Precioso,
por: Gonzalo y Eva
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usr167335,
14/ago/2006
Estuvimos solo 2 dias, pero nos encantó. Todo muy nuevo y coqueto.. Los desayunos magnificos y mejores cenas. Cocina de ensueño. Todo esta hecho con mucho mimo y cariño.. Tranquilidad y relax absoluto.. Gracias y volveremos...
Excelente,
por: VIRGINIA MERINO MARTIN
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usr332729,
30/abr/2006
Fui con mi pareja en el puente de Mayo de 2006.
Estuvimos dos noches pero lo recomiendo totalmente.
Soy bastante exigente a la hora de elegir hoteles y este hotel supera a muchos en los que he estado.
El desayuno es lo mejor, asi mismo las cenas son exquisitas y muy originales (además relación calidad/precio está barato). He viajada mucho y este desayuno me ha parecido de lo mejor (a excepción de los cruceros que sirven un desayuno buenisimo)
La zona donde está ubicada está muy bien, cerca del P Vasco.
Además la dueña es supersimpatica.
Si vais a La Rioja no lo dudeis.
Muy recomendable,
por: Mari y Jaume
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05/ene/2006
Estuvimos tres días, de viernes a lunes. El sitio es encantador, los dueños muy amables en todo momento y la comida buenísima. El trato es inmejorable... así que os animo a que lo visiteis.
un sitio con encanto,
por: sonia y javier (toledo)
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03/ene/2006
pasamos unos dias en el pasado puente de diciembre. la casa nos encantó, el trato es fantástico, tanto por parte de jose Luis como de su hermana y las dos chicas que ayudan en el servicio, y por supuesto la mano de la cocinera, con unos desayunos fantásticos y en nuestro caso tb. las cenas. Aunque ya se lo dijimos a ellos, volveremos para la primavera, cuando tengamos a nuestro bebé para seguir disfrutando de la casa y explorar las rutas recomendadas, aprovechando el buen tiempo.
Da pena irse,
por: Rebeca y Félix
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19/nov/2005
Hemos estado alojados 4 días y de verdad que te sientes como en casa. Tranquilidad, limpieza, buen gusto, desayunos que te dan ganas de volverte a acostar para repetir, unas cenas de lujo..., pero sobre todo amabilidad y atención. No hemos conocido a Jose Luis y Merche, pero July que es un encanto y Marian que se sale de simpática nos lo han hecho pasar muy bien.
Esperamos poder volver pronto, un abrazo desde Madrid.
Maravillosa experiencia,
por: Javier y Sandra
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04/sep/2005
Acabamos de pasar 3 maravillosos días en este magnífico hotel y ya estamos haciendo planes sobre cuándo volver. En nuestra opinión, este hotel ofrece una inmejorable opción de alojamiento en la Rioja y su gran categoría excede con creces las tres estrellas que le adornan (hemos estado en numerosos hoteles rurales de mayor categoría y/o precio que no están a su altura). Como hotel no se le puede pedir más: excelentes instalaciones y perfecta ubicación para visitar los principales atractivos de la Rioja Alta o para realizar algunas de las numerosas actividades disponibles. El trato personal es otro punto a destacar: las atenciones y consejos de José Luis, la simpatía y complicidad de Marian, así como la exquisita cocina de Merche hicieron sentirnos verdaderamente como si estuviéramos en casa. En definitiva, un hotel con verdadero encanto para enamorar al más exigente viajero.
Excelente, un 10/10,
por: Paloma
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01/jul/2005
Acabo de pasar un estupendo fin de semana en este hotel y la verdad es que vengo encantada. El hotel, precioso, la comida exquisita, el trato, excelente, y el curso de iniciación a la cata de vinos que ofrece como actividad, interesantísimo. Merece la pena. Absolutamente recomendable.
Grato recuerdo del Hotel Villa Ábalos,
por: Mª Carmen
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18/abr/2005
La atención individualizada y exquisita. Sin agobios. Un plus en la acogida difícil de explicar, sencillamente notas que sus propietarios disfrutan en su proyecto y así se detecta en cada rincón del hotel. Muy recomendable el desayuno totalmente casero (sobretodo los huevos con chorizo). Muchas gracias y esperemos que hasta pronto
Lástima del trato dispensado por el dueño,
por: RAUL
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Fantástico fin de semana,
por: Begoña Canal
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Un hotel precioso,
por: Desde Zaragoza
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