Opinión sobre Virgen de la Cabeza de m29

abandonada a su suerte

25/may/2011 2011-05-25

Hemos alquilado por 2º año consecutivo la casa completa. El año pasado nos gustó mucho por su tranquilidad, amplitud y su relación calidad-precio. Sin embargo este año la hemos encontrado totalmente desatendida: Puerta con un agujero mal tapado con cartones, “césped” asilvestrado, parte trasera, (supuesto aparcamiento), impracticable tanto por la entrada como por los matojos desde donde nos invadió una plaga de saltamontes. Los teníamos por toda la casa, incluidas camas, sofás y comidas. No entiendo como no acaba de poner unas simples mosquiteras. Los colchones... supersucios al menos podía cambiar las fundas para dar el pego. sin toallas para los que dormían en las camas supletorias y tan solo 1 rollo de papel higiénico para las 3 personas que ocupábamos la habitación, para los 3 días. Vamos menos detalles que un Panda. La piscina a pesar de ofrecerla en el momento de hacer la reserva con dos meses de antelación, no la pudimos disfrutar al no estar preparada. Si no es por los toldos que llevamos nosotros mismos nos habríamos abrasado de calor ya que no tiene ni una zona de sombra. Resumiendo: la situación y la edificación en sí están muy bien, quizás en otra época del año más fresca y con menos bichos se pueda ir, pero lamentablemente en estos momentos sin las imprescindibles mosquiteras y con esta dejadez y falta de higiene yo recomendaría seguir buscando. Hola de nuevo. He recibido una llamada del propietario, en la que me proponía que borrase mi crítica por que le causaba un perjuicio. Honestamente creo que no debo hacerlo, ya que gracias a las criticas de los usuarios, nos podemos hacer una idea de lo que nos vamos a encontrar, cuando reservamos las casas y no ser nosotros los perjudicados. Lo que si puedo añadir es, que el propietario se ha comprometido a resolver todos estos puntos negativos. Si así fuese rogaría al próximo inquilino, lo hiciese público para conocimiento de todos y poder seguir disfrutando de esta estupenda casa,

Fecha de estancia: 20/may/2011

En fin, no es costumbre de este alojamiento responder a las críticas que aceptamos cuando son constructivas, pero en este caso no tengo más remedio que responder a esta, nada más que exponiendo unas simples fotografías. Dichas fotografías están hechas con un diario de ayer 31 de mayo de 2011.
Para ver las fotos ir a http://www.virgencabeza.com/fotos.html
En las fotos se puede ver que la casa NO está abandonada a su suerte sino todo lo contrario, que el césped no está asilvestrado sino en perfectas condiciones, que el aparcamiento no está supuestamente impracticable, que hay zonas de sombra en los alrededores de la casa y en la zona de la piscina, además de poner sombrillas, que la limpieza en el interior creo que es más que destacable y que las mosquiteras, que en la fecha de la visita de este señor aún no estaban puestas, ahora sí.
Con respecto a los rollos de papel, puedo decir es que hay una persona encargada del mantenimiento de las casas que por cierto lo hace muy bien y que se presenta en la casa en 5 minutos si la llaman para cualquier inconveniente que pueda surgir, cosa que no sucedió ni para el papel higiénico ni para ninguna otra cosa.
No voy a entrar en valoraciones porque por supuesto nosotros no criticamos a nuestros cliente y de alguna manera este lo fue,  creo que entrar en una confrontación solo perjudicaría a este alojamiento puesto que la crítica que hace este señor es anónima, solo decir que el motivo real de esta crítica es una rabieta por no haber tenido la piscina preparada a tiempo y esto se debe a que nuestra costumbre y así lo decimos siempre, es tener la piscina para cuando el tiempo esté estable.
La semana del 16 al 22 y la del 23 al 29 ha estado lloviendo al menos en Extremadura y ayer día 30 llovió con muchísima intensidad.
Sentimos que se haya sentido tan mal en nuestro alojamiento ya que siempre intentamos que nuestros huéspedes se sientan lo mejor posible y a juzgar por el resto de las críticas lo hemos conseguido en un 99%.

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