Política de protección de datos

Última modificación: 12 de diciembre de 2016


En Toprural, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de protección de datos describe cómo debemos utilizar y proteger su información personal, y es de aplicación en www.homeaway.es, www.homelidays,es, en www.toprural.es, y en cualquier sitio web de una sociedad afiliada o aplicación del grupo HomeAway para teléfonos móviles o tabletas en los que esta política de protección de datos aparezca (que, en lo sucesivo y en conjunto, denominaremos “el Sitio”). Otros sitios webs o aplicaciones podrían estar regidos por políticas de protección distintas, las cuales aparecerán usualmente en la parte de debajo de dichos sitios webs o aplicaciones.

El Sitio es operado por el grupo de sociedades HomeAway, el cual forma parte de Expedia, Inc group. Puede encontrar información detallada sobre el grupo HomeAway en el sitio web. Hablaremos del “Grupo HomeAway” al referirnos a todas estas sociedades, incluida la sociedad matriz, sus afiliadas y subsidiarias.

En esta Política de protección de datos, las palabras “usuarios” o “usted” se refieren tanto a los viajeros que utilizan el Sitio para buscar propiedades en alquiler como a los propietarios que se registran en el Sitio y solicitan la publicación de sus propiedades para su alquiler. También se aplica al resto de personas que visitan nuestro sitio web (por ejemplo, a nuestros inversores o a las personas que buscan empleo a través del sitio).

La presente Política de protección de datos describe cómo usamos la información que recogemos sobre usted. El Sitio podría contener vínculos a sitios web de terceros. Si así fuera, en ningún caso nos haremos responsables de las prácticas de protección de datos ni del contenido de dichos sitios web. Por consiguiente, conviene que lea atentamente las políticas de privacidad de cada sitio web antes de aceptar las condiciones y de proceder a su uso. A menos que se especifique lo contrario en la presente política, las frases y palabras que aquí se utilizan tendrán en mismo significado que en los Términos y condiciones de uso, disponibles en el apartado Términos y condiciones.

Al proporcionarnos información en el momento de la suscripción, al pedir información o al solicitar una reserva a un propietario, subir cualquier contenido o al hacer cualquier otro uso del Sitio, estará aceptando de manera informada, completa y firme las condiciones de esta Política de protección de datos, actualizada por última vez en la fecha señalada más arriba, fecha a partir de la cual se considera en vigor. Es posible que, ocasionalmente, realicemos modificaciones en la presente Política de protección de datos con el fin de reflejar determinados requisitos normativos, avances tecnológicos, actualizaciones del Sitio y cambios que se hayan producido en nuestras prácticas de recogida y publicación de información. Toda nueva política entrará automáticamente en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Por lo tanto, es recomendable que visite esta página con regularidad para consultar la versión más actualizada de nuestra Política de protección de datos. También debería conservar una copia impresa.

Quién procesa su información personal y desde dónde

Su información personal (o datos personales), es decir, la información de su identidad o a partir de la cual puede identificársele, será recogida, procesada y utilizada por nosotros y, posteriormente, se pasará a empresas del grupo HomeAway y a otras empresas dedicadas al procesamiento de datos que actúen siguiendo nuestras instrucciones o las de una empresa del Grupo HomeAway, que puede encargarse del correcto envío de las peticiones de información o de la provisión de servicios de atención al cliente. Así mismo, estas empresas pueden tener encargado el mantenimiento de la integridad del Sitio, y de las plataformas de envío de emails y demás mensajes. En consecuencia, la información personal recogida o aportada por los usuarios podrá almacenarse y procesarse en Inglaterra, los Estados Unidos y en otros países en los que el grupo HomeAway, sus representantes o sus colaboradores se hayan establecido y que no aplican un nivel de protección de los datos personales equivalente al de la Unión Europea. Al utilizar nuestro Sitio, estará aceptando estas transferencias, almacenamientos y tratamientos que su información personal podría transferirse fuera del país donde la haya facilitado (en lo sucesivo “su país”), e implicaría su consentimiento para la transferencia de dicha información fuera de su país. Los países a los que se transfiera la información podrían no tener la misma legislación sobre protección de datos que su país. No obstante, en caso de transferir su información personal fuera de su país de este modo, tomaremos medidas para garantizar la protección de sus datos personales conforme a la legislación de protección de datos vigente ya la presente Política de protección de datos.

También podríamos obtener ocasionalmente datos personales o no personales procedentes de entidades afiliadas, empresas colaboradoras y otras empresas terceras y añadirla a nuestras bases de datos. Estos datos podrían ser, por ejemplo, historial de viajes (relacionados con su uso de nuestro sitio web) e información demográfica. Al facilitar datos personales, usted acepta que dichos datos sean recogidos, transferidos, almacenados y/o procesados.

Si usa los servicios para conectar y comunicar con otros usuarios (por ejemplo, si, como propietario, utiliza los servicios del Sitio para comunicarse con potenciales inquilinos de su propiedad, o si, como viajero, utiliza los servicios de HomeAway para pedir información o hacer una reserva a un propietario), HomeAway tendrá acceso a dicha información, la cual quedará sometida así mismo a la presente política de protección de datos

El Sitio puede así mismo obtener y almacenar información (incluidos datos personales) directamente en su equipo a través del cache de datos de su navegador, Esto podría incluir, por ejemplo, fotografías de propiedades que ha visitado en línea.

Por favor recuerde que, al compartir información en nuestro Sitio, puede que dicha información sea indexada por motores de búsqueda, como Google, o por otros sitios web especializados, convirtiéndola así en información pública. Por ejemplo, si valora una propiedad que ha alquilado, dicha valoración y cualquier otro contenido que incluya podría ser accesible públicamente.

Los sitios del grupo HomeAway podrían también usar Google Analytics para obtener estadísticas de uso de los sitios. Esto podría suponer el uso de cookies. Para más información sobre cookies, ir aquí.

La información que recogemos

Es posible que usted nos proporcione información en diversas ocasiones. Esto incluye información que pueda identificarle, como sus nombres y apellidos, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, número de fax e información acerca de su tarjeta de crédito. Por ejemplo, para procesar una petición de reserva o solicitud de información por su parte, podríamos necesitar todos o algunos de los datos siguientes: su nombre completo, su dirección, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, su ubicación actual y, en el caso de listado de miembros, un método de pago. También podría proporcionarnos información personal en otras situaciones como, por ejemplo, a la hora de registrarse en el Sitio o de compartir el anuncio de una propiedad, o al comunicar con otro usuario del Sitio.

Al usar nuestro Sitio, podríamos recopilar y procesar datos sobre su localización, incluyendo señales GPS enviadas por su dispositivo móvil. Podríamos así mismo usar determinadas tecnologías para establecer su localización, como datos de sensor o direcciones IP de su dispositivo.

Si utiliza las funciones de las redes sociales en el sitio web, el proveedor de la red social podría enviarnos información de acuerdo con su propia política. Dicha información podría incluir datos personales como su nombre, su foto de perfil, género, lista de amigos, y cualquier otra información que ha decidido hacer accesible. Tome nota de que, si tiene amigos que usen las redes sociales y usen nuestro sitio web, puede que hayan compartido información sobre usted a través de la plataforma de la red social, Si quiere evitar que dicha información sea compartida, puede hacerlo modificando la configuración de su cuenta en la red social correspondiente.

Asimismo, podríamos recoger información de cookies, contadores de visita u otras tecnologías similares. Podrá obtener información más detallada al respecto en el apartado correspondiente de esta Política de protección de datos. Recogemos también direcciones IP, detalles de identificación de dispositivos móviles, su ubicación, información de navegación y clics, hora de acceso al sitio web, páginas de inicio que ha visitado, búsquedas que ha realizado, duración de la visita y otros detalles de su actividad en el Sitio.

Si nos solicita la conexión con otros sitios (por ejemplo, si nos pide conectar con su cuenta de Facebook), también podríamos recoger información por este medio. En relación con las comunicaciones electrónicas que facilitamos a través del Sitio, monitorizamos dichas comunicaciones de forma electrónica o manual por motivos de seguridad y prevención del fraude. Para obtener información más detallada sobre cómo recogemos la información personal, consulte los apartados “Encuestas” y “Boletines” a continuación.

La recogida de información personal puede basarse en la introducción de ésta por parte del propio usuario, en la recogida automática de información durante el uso del Sitio, en nuestras comunicaciones con usted o en la recogida por parte de terceros. La información de terceros podría incluir información financiera (que nos permitirá prevenir y detectar los casos de fraude), información de su proveedor de servicios móviles (si accede al Sitio desde un dispositivo móvil) o información obtenida de terceros, tales como redes sociales.

Podríamos almacenar comentarios hechos por viajeros acerca de una propiedad en la que se hayan quedado (“Comentarios de Viajeros”) o valoraciones de propietarios sobre los inquilinos que se quedaron en su propiedad (“Valoraciones de Propietarios”). Estas Valoraciones de Propietarios permiten a los Propietarios tener mayor información sobre quien solicita reservar sus propiedades, aumentando así la confianza respecto de las interacciones en el marco de nuestra plataforma. Los Comentarios de Viajeros se publican en el Sitio. Las Valoraciones de Propietarios, en cambio, únicamente serán accesibles por los Propietarios que reciban una comunicación o una reserva del Viajero valorado por otro Propietario. Los Propietarios se comprometen a respetar las condiciones generales para propietarios y profesionales inmobiliarios, y a utilizar los datos de los Viajeros exclusivamente para evaluar las distintas propuestas de arrendamiento, sin incorporarlos, en ningún caso, a una base de datos. Por su parte, los Viajeros reconocen y aceptan que los datos personales que proporcionen podrán ser objeto de transferencia internacional, puesto que podrían tener acceso a los mismos Propietarios que no se encuentren en la Unión Europea, transferencias que pueden incluir a EEUU u otros países que no ofrecen los mismos niveles de protección que aquellos que ofrece la Unión Europea.

Cómo usamos su información personal

Nuestro principal propósito a la hora de recoger su información personal consiste en poder ofrecerle los servicios que demanda y aquéllos que pensamos que podrían ayudarle a sacar el máximo partido del Sitio. Por el presente, usted acepta que podríamos utilizar su información personal con los siguientes fines:

  • proporcionarle servicios o satisfacer una petición por su parte;
  • informarle ocasionalmente de actualizaciones de usuario o servicios;
  • enviarle otros mensajes que nos ayuden a prestar nuestros servicios en el Sitio;
  • ayudar a otras personas con las que usted haya tenido actividad comercial; Por ejemplo, si usted es propietario y un viajero ha efectuado una reserva con usted y necesita su información, se la proporcionaremos; o, si usted es viajero y el propietario al que ha efectuado una reserve necesita ponerse en contacto con usted, le proporcionaríamos su información;
  • Si fuese necesario, para medir su interés en nuestros servicios y nuestro sitio web y mejorarlos
  • personalizar, medir, generar informes y mejorar nuestros servicios, contenidos y publicidad;
  • promover los servicios relacionados con el Sitio o los servicios del grupo HomeAway y/o de sus empresas filiales o de la empresa matriz;
  • contrastar la precisión de la información y confirmarla con terceros;
  • Para proporcionar información y estadísticas en relación con las respuestas de los propietarios a las solicitudes de información de los viajeros con el objetivo de mejorar su experiencia.
  • evitar, investigar o perseguir actividades que consideramos que podrían ser ilegales, ilegítimas o perjudiciales;
  • garantizar el cumplimiento de nuestra Política de protección de datos y/o nuestros Términos y condiciones, o para cualesquiera otros fines a los se haga referencia en estos documentos.

Comunicación de su información personal

Podríamos comunicar sus datos personales con el fin de garantizar el cumplimiento de nuestras políticas, proteger los derechos, activos o seguridad del Grupo HomeAway, el Sitio lo usuarios del Sitio, o cuando la legislación vigente en cualquier país en el que el Grupo HomeAway tenga una entidad o filial, así nos lo exija, por ejemplo, como respuesta a una petición de una autoridad judicial o administrativa o relacionada con un procedimiento judicial en curso o previsto, o para proteger nuestra propiedad, a nuestros empleados y otros derechos o intereses legítimos equiparables.

Comparamos estadísticas de tráfico del sitio, ventas y otra información comercial, que luego proporcionamos a terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios. También utilizamos información demográfica para personalizar el Sitio, y compartimos dicha información con terceros que nos ayudan a obtener una mejor perspectiva de nuestra base de clientes y de las tendencias generales del consumidor.

Si es usted miembro, también es posible que nos pongamos en contacto con usted para cuestiones relacionadas con su cuenta y con el uso que usted hace de nuestros servicios.

También podríamos compartir su información personal, para los fines mencionados en este documento y en particular los que se menciona más abajo, con:

  • uno de nuestros socios, siempre que usted les haya solicitado sus servicios o que le proporcionen cualquier tipo de información;
  • otro usuario con el que usted haya efectuado operaciones comerciales;
  • otros usuarios, al publicar su nombre de usuario (cogido de su perfil) junto a un contenido creado por usted (incluido un comentario sobre una propiedad, una valoración de viajero, una respuesta a uno de los anteriores, participaciones en nuestros foros, por ejemplo);
  • un tercero que preste servicios en su nombre;
  • empresas del grupo HomeAway y/o empresas filiales o empresas afiliadas del sector del ocio y el turismo, incluyendo las empresas mencionadas aquí;
  • Otros usuario del Sitio, cuando usted cree un perfil en nuestro Sitio
  • otras empresas o sociedades, por ejemplo, en caso de estar considerando una fusión con (o venta a) dicha empresa o sociedad;
  • otras empresas con las que colaboramos, con el fin de ilustrar la totalidad o parte del listado de inmuebles de nuestros miembros o de promocionar de cualquier otro modo otros servicios relacionados con la actividad comercial del grupo HomeAway (esto podría incluir la publicación de sus fotografías en otros sitios web);
  • terceros con los que nos haya solicitado compartir su información personal(por ejemplo, Facebook, si nos hubiese solicitado conectar con su cuenta de Facebook).

Puede que haya accedido a nuestro sitio web desde un hipervínculo ubicado en el sitio web de uno de nuestros socios comerciales. De ser así, esto implicará su consentimiento para que su información personal e información de compra, incluidos patrones de comportamiento, puedan compartirse con dicho socio comercial conforme al acuerdo contractual que con él hayamos establecido.

Si cualquier parte del grupo HomeAway se vendiera, o algunos de sus activos se transfiriesen a terceros, su información personal, como activo de valor que es, también podría transferirse. Los posibles compradores y sus asesores podrán disponer de acceso a dicha información como parte del proceso de venta. En todo caso, el uso de su información personal seguiría estando sujeto a la presente Política de protección de datos. Del mismo modo, su información personal podría ser facilitada a un sucesor interesado en el caso improbable de producirse una liquidación, quiebra o administración judicial. Nuestra base de datos de propietarios y viajeros podrá venderse de forma independiente al resto de la empresa, ya sea en su totalidad o por partes. En todos estos escenarios podría darse el caso de que la empresa compradora se dedicase a una actividad distinta de la nuestra.

Podríamos así mismo compartir información agregada o anónima con terceros, incluidos anunciantes o inversores. Por ejemplo, podríamos decirles a anunciantes el número de visitas de nuestros sitios. Esta información no incluye datos personales y es usada para desarrollar contenidos y servicios que esperamos sea de vuestro interés y para verificar la eficacia de nuestra publicidad.

Boletines

Como miembro del Sitio, usted recibirá nuestro boletín "Owner" (Propietario), que es una parte integrante de los servicios que prestamos. Los usuarios Viajeros del Sitio tendrán la opción de recibir nuestro boletín "Traveler" (Viajero) una vez registrados. Tanto nosotros como el grupo HomeAway podríamos ofrecer, ocasionalmente, una serie de boletines para mejorar los servicios prestados. Los usuarios podrán cancelar su suscripción a dichos boletines de correo electrónico en cualquier momento a través del centro de preferencias, si bien los cambios en sus preferencias podrían tardar cierto tiempo en hacerse efectivos.

Encuestas

Podríamos utilizar encuestas para recoger información relacionada con los usuarios. Ocasionalmente, solicitamos las observaciones de nuestros usuarios a fin de evaluar funciones y servicios potenciales. Usted decide si desea responder a la encuesta. Utilizaremos la información recogida en las encuestas para la mejora de nuestros servicios.

Juegos

Ocasionalmente, también incluiremos juegos en el Sitio. Estos juegos podrían permitir la conectividad con otros usuarios o terceros. Si éste fuera el caso, su uso implicaría que consiente que su información personal se transfiera en consecuencia.

Llamadas telefónicas

Además de recoger datos en línea y por correspondencia, también podríamos hablar con usted personalmente (por ejemplo, en la reunión de Propietarios) o por teléfono. Por lo general, grabamos nuestras conversaciones telefónicas. Dichas grabaciones también se rigen por la presente Política de protección de datos, y la información que contienen se conserva del mismo modo que el resto de la información. Las grabaciones de las llamadas también podrían transferirse a otras ubicaciones o procesarse en otros lugares del mundo, incluyendo territorios, como los Estados Unidos de América, cuyas leyes no otorgan un nivel de protección de la privacidad equivalente al aplicado en la Unión Europea.

Solicitudes de información y otras comunicaciones electrónicas

Los Viajeros pueden enviar solicitudes de información a otros miembros a través del Sitio. Si usted decide enviar una solicitud de información a través de estos formularios, su información personal, incluida su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que usted proporcione, podría ser visible para el otro miembro en cuestión, a fin de que éste pueda responderle directamente.

Nuestros empleados, agentes o representantes tendrán así mismo acceso a esa información y podrá monitorizarla de forma manual o automática, por motivos estadísticos y de seguridad, o para ofrecer servicios. Dichos mensajes podrían ser alojados, procesados o transmitidos por nuestros servidores. No obstante, nuestros sistemas no almacenarán los mensajes indefinidamente

Si usted llama a otro miembro directamente, puede que le solicite que deje un número de teléfono de contacto. No comparta en el mensaje de correo electrónico ni al llamar por teléfono información que usted no esté preparado para poner en conocimiento de la otra parte o del grupo HomeAway, incluidos, sin carácter restrictivo, los datos de su tarjeta de crédito y de su cuenta bancaria.

Antes de compartir cualquier dato personal o datos bancarios con otro miembro, o antes de realizar cualquier pago, asegúrese de haber leído atentamente nuestros consejos de seguridad. Ocasionalmente, también podríamos utilizar servidores de correo electrónico de terceros para enviar y llevar un seguimiento de los correos de solicitud de información, así como para analizar el patrón de uso de solicitudes de información registrado en dichos sistemas de seguimiento.

Cómo protegemos su información personal una vez la tenemos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para la protección de su información personal frente a procesamientos no autorizados o ilícitos, así como frente a su pérdida, destrucción o deterioro accidentales. Aunque ningún sistema es seguro al cien por cien, creemos que las medidas que hemos implantado en el Sitio reducen nuestra vulnerabilidad de cara a sufrir problemas de seguridad en un nivel adecuado al tipo de información que gestionamos. Hemos implantado medidas de seguridad para proteger nuestra base de datos de usuarios, cuyo acceso está restringido internamente. No obstante, seguirá siendo su responsabilidad:

  • evitar los accesos no autorizados a su cuenta de usuario;
  • asegurarse de que ninguna otra persona utilice el Sitio mientras su equipo está conectado al Sitio (incluso si conecta su equipo mediante una conexión móvil, Wi-Fi o de acceso compartido)
  • desconectarse del Sitio cuando no lo esté utilizando;
  • cuando proceda, para mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier otra información de acceso. Su contraseña y sus detalles de conexión son privados, y no deberá facilitárselos a ninguna otra persona ni utilizarlos para permitir un acceso compartido, por ejemplo, a través de una red. Recomendamos usar una contraseña que sea de su uso exclusivo para el Sitio, y que no use la misma contraseña que usa para cualquier otra sitio;
  • mantener un nivel suficiente de seguridad. Por ejemplo, si su cuenta de correo electrónico o cuenta de Facebook se viesen comprometidas, podría permitirse el acceso a la cuenta que mantiene con nosotros en caso de habernos proporcionado dicha información y/o de haber permitido el acceso a través de dichas cuentas. Si su cuenta de correo electrónico se viera comprometida, podría utilizarse para solicitarnos el restablecimiento de la contraseña y, de este modo, obtener acceso a la cuenta que mantiene con nosotros. Deberá conservar todos los detalles de su cuenta en condiciones de seguridad. Si cree que la seguridad de alguna de sus cuentas podría haber estado comprometida, deberá cambiar las credenciales de la cuenta que mantiene con nosotros y, en especial, asegurarse de que la cuenta que haya estado en riesgo no tenga permitido el acceso a la cuenta que mantiene con nosotros. También deberá informarnos lo antes posible de la situación para que podamos intentar ayudarle a mantener su cuenta en condiciones de seguridad y, si es preciso, a advertir a otras personas que pudieran verse afectadas.

Recuerde que, a pesar de las medidas adoptadas por nosotros y por las empresas a las que contratamos, Internet no es un medio seguro. En consecuencia, otras personas podrían interceptar o tener acceso a transmisiones o informaciones privadas de manera ilegal.

Enlaces externos y plug-ins sociales

Si cualquier parte de este sitio enlaza a otro sitio tercero, aquellos sitios no están regidos por la presente política de protección de datos. Recomendamos que examine la política de protección de datos correspondiente a aquellos sitios para entender su proceso de recogida, procesamiento y comunicación de datos personales.

Esto podría ocurrir así mismo cuando cualquier parte del sitio usa plug ins sociales de otros sitios como Facebook. Plus-ins como el “me gusta”, “comentarios” y “Facebook connect” de Facebook, pueden estar identificados por alguno de los logos de Facebook, como la “f” o el icono de la mano con el pulgar levantado, que son de hecho pequeñas partes de Facebook anexionado al sitio. Ofrecemos también la posibilidad de registrarse en nuestro sitio a través del plug-in “Facebook connect”, que permite a aquellos usuarios que estén registrados en Facebook, registrarse en nuestro sitio usando los datos de su cuenta de Facebook sin tener que indicar sus datos de forma manual en nuestra página. En lugar de hacer esto último, su dirección de correo electrónico e identificación de Facebook serán transferidas desde Facebook a nosotros y almacenadas por nosotros. Al usar estos plug-ins en cualquier sitio, su navegador envía ciertas informaciones a Facebook, Al igual que otros sitios que usan estos plug-ins, nosotros no copntrolamos este intercambio de datos. Para aprender más sobre la información que Facebook recibe cuando usted visita una página con alguno de estos plug-ins, recomendamos que visite la página de ayuda de Facebook.

Qué son las cookies, los contadores de visita y los GIF transparentes y por qué los utilizamos

Una cookie es un pequeño archivo que algunas de nuestras páginas web colocan en su disco duro. Nosotros, y otras empresas a las que se lo hayamos autorizado, podríamos utilizar dichas cookies para ayudarnos a analizar el flujo de nuestra página web, personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidad, medir la eficacia de las promociones y promover la confianza y la seguridad. Las cookies suelen utilizarse en la mayoría de los sitios web de transacciones del mismo modo que las utilizamos en nuestro Sitio.

Nuestro sitio tiene una sección dedicada a las cookies que puede acceder aquí: http://www.toprural.com/cookies.html

Siempre podrá borrar y bloquear las cookies del sitio, pero es probable que, si lo hace, algunas secciones del sitio dejen de funcionar. Pretendemos ser claros sobre el uso que hacemos de las cookies.

Incluso si solo está navegando por el Sitio, automáticamente se recogerá cierta información sobre usted (incluida información de su ordenador y de conexión, tipo de navegador, sistema operativo y plataforma y hora de acceso al Sitio). Esta información se recogerá cada vez que acceda al Sitio, y se utilizará con los fines descritos en la presente Política de protección de datos.

Tiene la posibilidad de restringir la información que las cookies recogen de su ordenador. Una forma sencilla de hacerlo suele consistir en cambiar la configuración de su navegador. Si lo hace, debe saber que (a) su uso del Sitio podría verse afectado negativamente (e incluso no ser posible en absoluto), (b) su experiencia de este y otros sitios que utilicen cookies para mejorar o personalizar su experiencia podrían verse afectados negativamente, y (c) podría no ver publicidad adaptada al uso que usted hace de este y otros sitios. Para informarse sobre cómo realizar estas modificaciones en su navegador, visite: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema enviará cookies desde el primer momento que visite nuestro sitio web. El uso del sitio implica la aceptación de esta condición, a menos que cambie la configuración de su navegador.

Recogemos información relativa al uso del Sitio que hacen los distintos miembros y viajeros, y la compartimos con otras empresas de seguimiento con fines de generación de informes estadísticos. Para ello, algunas de las páginas que visita en nuestro Sitio utilizan imágenes electrónicas ubicadas en el código de la página web llamadas “etiquetas píxel” (también llamadas “GIF transparentes” o “contadores de visita”) que pueden desempeñar muchas de las funciones de las cookies.

Los contadores de visita pueden utilizarse para controlar los patrones de uso de una página a otra con intención de mejorar al máximo el flujo de tráfico en la web. Nuestros proveedores de servicios publicitarios también podrían utilizar los contadores de visita para reconocerle cuando visita el Sitio y para ayudarnos a determinar cómo ha encontrado el Sitio. Si desea más información al respecto o desea conocer cuáles son sus opciones de evitar que otras empresas utilicen esta información, haga clic aquí: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

Publicación de publicidad a medida/sus opciones

La publicidad que ve en nuestro sitio es ofrecida por nosotros o por proveedores. También permitimos a terceros recopilar información sobre su actividad en línea a través de cookies y otras tecnologías. Estos terceros incluyen 1) otras empresas del grupo HomeAway y/o sus afiliados; 2) socios contractuales, que recogen información cuando mira o interactúa con alguna de sus publicidades en nuestros sitios; y 3) redes publicitarias, que recogen información acerca de sus intereses cuando ve o interactúa con algunas de las publicidades que ponen en distintos sitios en internet. La información recopilada por estos terceros es usada para hacer predicciones sobre sus características, intereses o preferencias y para publicar publicidad en nuestros sitios y a través de internet en función de sus intereses aparentes. No permitimos a estos terceros recoger datos personales sobre usted (como por ejemplo la dirección de correo electrónico) en el sitio, ni nosotros compartimos ninguno de sus datos personales con ellos.

Nótese que no tenemos acceso ni control sobre las cookies ni sobre otras tecnologías que estos terceros podrían usar para recoger información sobre sus intereses, y las prácticas de información de estos terceros no están cubiertos por esta política de protección de datos.

Phishing o mensajes de correo electrónico falsos

Si recibe un mensaje de correo electrónico que no esperaba de nosotros o de uno de nuestros miembros solicitándole información personal (por ejemplo, los datos de su tarjeta de crédito, su información de conexión o su contraseña), o pidiéndole que verifique o confirme su cuenta u otra información personal haciendo clic en un vínculo, es muy probable que dicho mensaje haya sido enviado por una persona que intenta hacerse con su información de manera ilegal. Estas personas suelen denominarse suplantadores de identidad, o con los términos en inglés “phishers” o “spoofers”. Nosotros nunca le pediremos este tipo de información por correo electrónico. No proporcione esta información ni haga clic en el vínculo. En caso de recibir un mensaje de este tipo, o si sospecha que ha sido víctima de un caso de phishing o de un intento de phishing, llame inmediatamente a nuestro Servicio al cliente.

Candidatos, antiguos empleados y empleados actuales

Si utiliza el Sitio para solicitar un puesto de trabajo, utilizaremos la información que nos proporcione para procesar su solicitud y para llevar un seguimiento de nuestras estadísticas de contratación. Cuando deseemos revelar dicha información a terceros (por ejemplo, para comprobar sus referencias), u obtener información de terceros (por ejemplo, empleadores anteriores), sin perjuicio de que otorga usted en este acto su consentimiento a tal efecto, en ningún caso lo haremos sin informarle con antelación, a menos que dicha revelación de información sea exigida por algún procedimiento legal. La información personal sobre los candidatos que finalmente no sean contratados se conservará durante 12 meses a partir de la finalización del periodo de contratación y, transcurrido este tiempo, se destruirá o eliminará. Conservaremos cierta información estadística no identificable sobre los candidatos para mejorar la información de nuestras actividades de contratación, pero ésta es una información que no permitirá identificar a ninguna persona. HomeAway tiene sede en EE. UU., y la información de contratación y empleados se mantiene en dicho país y en otras ubicaciones del grupo HomeAway en todo el mundo.

Cuando una persona comienza a trabajar con nosotros, procedemos a compilar un archivo relativo a su expediente laboral. Le proporcionaremos más información sobre cómo conservamos la información de los empleados llegado el momento oportuno.

Cómo se corrige y actualiza mi información personal. Derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición

Dispone del derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la normativa vigente, a toda la información personal que hemos procesado sobre usted. En caso de ser Propietario, la mejor forma de acceder a esta información consiste en conectarse a su cuenta desde la pestaña Acceso Propietarios, situada en la parte superior de la pantalla. Podrá consultar su información básica y corregirla o actualizarla en cualquier momento según convenga. También queremos ofrecerle la oportunidad de identificar los errores de precisión que pudieran existir en el resto de información que conservamos sobre usted. Cuando sea posible, y en caso de ser advertidos de errores de precisión en su información personal, realizaremos las correcciones oportunas. Puede así mismo ejercitar sus derechos de rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Cómo puedo solicitar que no me envíen correspondencia de marketing

Nos pondremos en contacto con usted ocasionalmente con fines de marketing. A menos que haya descartado esta opción, esto podría incluir contactos por teléfono, correo electrónico, o medios electrónicos equivalentes.

Usted puede solicitar no recibir nuestra correspondencia de marketing con los siguientes métodos:

  • contacte con nosotros en http://www.toprural.com/contact.html, o enviando un correo electrónico a datos@homeaway.es
  • siga las instrucciones sobre baja/anulación incluidas en cada mensaje o boletín,
  • use la función anular suscripción en https://www.homeaway.es/newsletter/subscribe o
  • envíenos su solicitud por correo a HomeAway Spain SL, Paseo de la Castellana 79, 28046 Madrid

Recuerde siempre que, si cambia sus preferencias, las nuevas preferencias podrían tardar un breve espacio de tiempo en hacerse efectivas.

Cuánto tiempo conservaremos su información personal

Conservaremos su información personal solamente mientras sea necesario para los fines para los cuales usted haya dado su consentimiento según las Condiciones de uso y la presente Política de protección de datos, o según lo determine la legislación aplicable y, a su término, procederemos a eliminarla.