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No os podemos ayudar, pero si entendemos vuestra situación.
Frecuentemente nos encontramos con este problema, lo cual comporta no poder atender a nuestros clientes.
Hemos intentado reclamar muchas veces, pero nadie hasta el momento nos ha atendido adecuadamente. Telefónica siempre cobra los servicios prestados pero nunca soluciona los problemas pendientes.
Pagamos 365 días al años pero nunca tenemos el servicio
365 días al año.
Un saludo
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