Opinión sobre Aiestaenea de Ángel
Desagradable cena
16/sep/2010
Cenamos un menú de 18 Euros en su sidrería. Preguntamos qué podíamos beber y nos pedimos unos refrescos. Nos los sirven ya en los vasos, sin ver las botellas, pero nos los cobraron aparte, porque sólo habíamos preguntado que qué podíamos beber. Ya sabemos que hay refrescos en todos los restaurantes: ¡era evidente que preguntábamos por lo incluído en el menú! La "pasta a la carbonara" eran de esas espirales de colores, y con la salsa agriada. Nos dicen que sabe bien y que no nos gusta porque "lleva queso de cabra". La carbonara no lleva queso de cabra. En cualquier caso, nos encanta el queso: no es eso... Pedimos la ensalada con rulo (sí, sí, queso de cabra, claro, pero seguro que no sabría como la carbonara "especial") y no se lo ponen porque, según ellos, como no nos gusta el queso... La atención de las camareras fue de lo más chulesca. Fue nuestra peor experiencia en la hermosa Navarra en once días...
Fecha de estancia: 28/ago/2010
Valoración por categorías
- Limpieza 2/10
- Trato del propietario 2/10
- Entorno 2/10
- Equipamientoo 2/10
- Relación calidad/precio 2/10
- Calidad del sueño 2/10
Respuesta del propietario
Muy buenas señor Angel ,soy la dueña de la sidreria y en principio pedirle disculpas si se sintio tan mal , me parece que en cuanto dijo que la pasta no le gustaba se le cambio por una ensalada de gulas y queso de cabra fundido, si no se le puso el queso no fue por nada en particular sino porque el queso de cabra es de sabor fuerte y caracteristico y en un primer momento se penso que no le gustaba, que inmediatamente cuando lo reclamo no dudamos en sacarselo, pero mas vale no ponerlo (y que coja sabor el plato ) que añadirlo despues ,no creo que sea un pecado hacerlo por bien. Tampoco entiendo que tienen de malo la pasta en espirales (para gustos los colores) Respecto a los refrescos, normalmente se sacan siempre ya servidos a no ser que el cliente lo solicite en botella no veo porque tanta desconfianza que le van a poner en vez de cocacola? Los menus vienen bien detallados respecto a lo que entra y lo que no si el cliente dice si puede beber un refresco ,no se da por supuesto que es por no pagarlo. Respecto a la camarera ,es una persona del pueblo muy educada que todo el mundo aquí la adora ,solo trabaja los veranos ya que es una estudiante muy correcta atendiendo, Jamas nadie ha tenido una queja sobre ella y lleva muchos años. Educadamente esto no es ninguna critica sino una contestastacion a sus quejas un saludo y disculpe las molestias Sidreria Azpirotz