Opinión sobre El Tiempo Recobrado de ruralero
SERVICIO AL CLIENTE LAMENTABLE
25/mar/2010
Pues tras una primera experiencia en la casa, que nos encantó, intentamos volver una segunda vez. Fue imposible, porque nuestra intención era ir diez personas en un puente, y dado que unas parejas íbamos a llegar un día, y otras al día siguiente, así se lo comunicamos a este "amable" señor. Él, ni se digno a darnos una negativa, sino que se limitó a mandar un mail con muy mala educación y con mil circunloquios, sin ni siquiera decir que no era posible. Vamos, un prepotente e impresentable, que debe creerse que la suya es la única casa rural de la zona. Qué equivocado está. Nosotros desde luego no volveremos y es una pena, porque la primera experiencia fue muy agradable. Se ve que el hombre no tenía un buen día, pero que lo pague con los clientes, pues ciertamente es lamentable. ---------------------------------------------------------------- Enlace permanente Respuesta del propietario Creemos, sinceramente, que quien ha escrito esta opinión se ha equivocado de establecimiento (quizá también de año, dada la fecha que indica) ya que no nos consta ni el nombre ni el tipo de petición que menciona. Los clientes que cada día se interesan por nuestro alojamiento comprueban lo infundado de este comentario, que se pretende ofensivo. ---------------------------------------------------------------- No, no me he equivocado de alojamiento, sé perfectamente de lo que hablo. Y el daño nos lo hizo el dueño al avisarnos a última hora de que nuestra reserva quedaba invalidada por no ajustarse a los criterios que se escondían en alguna parte de su web que no nos habíamos leido. En fin, no hay peor sordo que el que no quiere oir. Querido propietario: admita las críticas y sea humilde. Quizá así se evitara este tipo de comentarios que tanto le desagradan.
Fecha de estancia: 01/jul/2004
Valoración por categorías
- Limpieza 2/10
- Trato del propietario 2/10
- Entorno 2/10
- Equipamientoo 2/10
- Relación calidad/precio 2/10
- Calidad del sueño 2/10