1 A lo mejor es que el carácter español es

Opinión sobre La Marguerite de tanata

La casa bien, los dueños unos cutres 3 estrellas

17/sep/2010

A lo mejor es que el carácter español es más amable o que confiamos más en la gente, no lo sé, desde luego no me gusto como nos trataron en la Marguerite. Antes de ir tuvimos que pagar el importe total de la casa lo cual no nos había pasado nunca, y hemos estado en un montón de casas en España y en otros países (Polonia, Alemania, Francia, Republica Checa…) como éramos muchos y no hay mucha oferta en este tipo de casas pagamos. La casa estaba bien, no tiene armarios en las habitaciones y la decoración es bastante austera, pero bueno era comoda, lo peor fue los cartelitos que ibas encontrando por la casa, abrías un armario de la cocina y ponía: Si rompes un plato 15 euros, si rompes un vaso (del ikea, por cierto) 2 euros, si rompes una taza 10 euros, etc…, entrabas en tu habitación y detrás de la puerta: Si le pasa algo al colchón 25 euros, entrabas en el baño, te sentabas en la taza del wáter y delante tuyo un cartel que ponía: Tenemos problemas con las tuberías así que si lo atrancas te pasamos la factura del fontanero. Al segundo día de estar allí nos encontramos un cartel, “Necesitamos la fianza YA, venid a traerla”, yo creo que lo suyo es que sean ellos los que se pasen a por la fianza y desde luego el lenguaje empleado no es el más correcto. Por último, después de estar 20 días enviándoles mails para que nos devolvieran lo que nos correspondía de la fianza nos llega un recibo diciendo que la casa la habíamos dejado muy, muy sucia y que nos cobraba 22 euros por 2 horas Extra de limpieza: 1º A mí particularmente me ofende que digan que hemos dejado la casa sucia, somos un grupo familiar y puedo asegurar que dejamos las cosas según nos las encontramos, obviamente no hacemos limpieza general cuando nos vamos, por eso estamos de vacaciones. 2º por que no incluyen una estimación de todos esos gastos (limpieza, agua, luz, bolsas de basura) en el precio final y dejan de ser tan CUTRES, con 22 euros no se llegan a ninguna parte y prefiero que no me insulten.

Fecha de estancia: 02/ago/2010

Valoración por categorías

  • Limpieza 6/10
  • Trato del propietario 6/10
  • Entorno 6/10
  • Equipamiento 6/10
  • Relación calidad/precio 6/10
  • Calidad del sueño 6/10

Respuesta del propietario

Je confirme les informations données dans ma première réponse, étant donné que les deux opinions viennent du même séjour. 
J'ajoute que les informations écrites données dans la maison font suite à des problèmes antérieurs avec des clients négligents (ce que ne sont pas tous nos clients, loin de là). Les deux heures de nettoyage supplémentaire que nous avons comptées sont loin d'avoir couvert les frais réels du travail effectué. 
Je suis désolée de savoir que nos habitudes belges ont été considérées comme le fait d'être radin... j'en prends bonne note et je présente toutes mes excuses à mes clients qui se sont sentis offensés, ce qui n'était évidemment pas mon objectif.

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