Opinión sobre Hospederia La Calera de usr212497

La Casa Fantasma 3 estrellas

09/ene/2008

Estuvimos en esta casa del 3 al 6 de enero.Al igual que otros clientes vamos a contar nuestra experiencia sin querer influenciar a nadie. LLegamos el dia 3, y no había nadie para recibirnos, al rato apareció una empleada (que no entendía ni hablaba practicamente español pero muy agradable), sin más nos dio una llave de la habitación y se marchó de la casa. Allí nos quedamos solos en la casa sin poder preguntar nada a nadie. Nos enteramos de quienes eran los dueños un dia preguntando en la cena en el restaurante que era atendido por dos trabajadoras. Danzábamos solos por la casa como fantasmas, por las noches no había nadie de la hospedería. Las habitaciones bien, limpias y el hidromasaje genial. Temperatura agradable. Las cenas en el restaurante eran de calidad pero todos los dias lo mismo.16€/persona).Casa bien situada al lado del monasterio de Yuso. Tv con 3 canales para ver y sin poderse sintonizar. No hay el internet público que ofrecen.Suponemos que en otras fechas estará mejor.

Fecha de estancia: 03/ene/2008

Valoración por categorías

  • Limpieza 6/10
  • Trato del propietario 6/10
  • Entorno 6/10
  • Equipamientoo 6/10
  • Relación calidad/precio 6/10
  • Calidad del sueño 6/10

Respuesta del propietario

Mario, lamento profundamente que te quede esa impresión de nuestra casa. Durante el mes de enero damos vacaciones a prácticamente la totalidad del personal quedando en a semana de reyes (la única que estamos abiertos) un 30% de los trabajadores. Aún así nos esforzamos por mantener todos nuestros servicios, incluido el de restaurante lo que nos obliga a permanecer casi todo el tiempo en las cocinas. En recepción ya dejamos un cartel que avisa de este hecho. 
Espero que vuelvas en otra ocasión seguro que tu impresión cambia y es similar a la del resto de nuestros clientes 
De todas las maneras te agradezco mucho el comentario para poderlo subsanar en próximos eneros, ya sabes, aprendemos de nuestros errores.

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