Opinión sobre Hotel Santa Coloma del Camino de usr221557
Decepción
16/ago/2009
Pocos alojamientos ofrecen habitación cuádruple. Este sí, una sola, la "Perla". Insistí mucho en que fuera "esa" habitación, cuádruple, y así me la confirmaron. Cuando llegué nos habían adjudicado la "Siena". Ante mi queja, la dueña me dijo que bueno, que era una triple más plegatín (¡no es igual!). Yo insistí, respuesta: "tampoco hay tanta diferencia". Ni una disculpa. Al día siguiente la habitación Perla quedó libre, pero lejos de ofrecérnosla, entraron nuevos inquilinos y punto. Me quedé perpleja. Me senti engañada y atrapada con mi marido y dos niños pequeños en una habitación en la que apenas te podías mover. Los desayunos han sido lo mismo cada día, pan de molde, croisants industriales, mantequilla y mermelada en porciones envasadas, zumo embotellado...En fin. Pagué, sin rechistar, una cuenta nada acorde con el servicio. Más que enfadada (ya se me pasó) estoy triste. Dediqué mucho tiempo a buscar hotel para mis vacaciones y me equivoqué. En positivo: situación y espacios comunes
Fecha de estancia: 09/ago/2009
Valoración por categorías
- Limpieza 6/10
- Trato del propietario 6/10
- Entorno 6/10
- Equipamientoo 6/10
- Relación calidad/precio 6/10
- Calidad del sueño 6/10