Opinión sobre La Encinilla - La Fortaleza de usr263203
No cumplió con nuestras expectativas.
14/nov/2011
LA FORTALEZA Opinión de 9 personas: A pesar de tener buena apariencia y tener mucho espacio, la casa no dispone de todas las comodidades que se esperan por la información que publica en la web. La cocina es espaciosa pero algunos utensilios o están en mal estado o no hay, pongo como ejemplo: la tostadora no tostaba si no estaba una persona apretando el botón por lo que no pudimos utilizarla, no había cucharillas para 9 personas que fuimos, no había cuchillos para cocinar, pelar patatas por ejemplo, la cafetera no iba bien. Los dos dormitorios de matrimonio no tienen armarios, ni perchas, tienes que dejar los abrigos y demás ropa doblado por cualquier sitio, las camas individuales creo que eran de 80 cm. muy pequeñas para personas adultas. La calefacción no funcionó correctamente durante el fin de semana, encendimos la chimenea y toda la casa se llenó de humo ya que el tiro no estaba en buen uso. Creo que si la media de alquiler es de sólo un fin de semana, la gente que vamos no podemos estar llamando constantemente al propietario para que solucione los problemas que deberían estar resuelto ya que sino perdemos los pocos días de vacaciones Os aviso, tiene una política de cancelación muy dura 45 días y pide una fianza de 300 euros. Creo que es importante saberlo ya que muchas veces no se lee todos los condicionantes. El pueblo muy bonito y el entorno también
Fecha de estancia: 11/nov/2011
Valoración por categorías
- Limpieza 6/10
- Trato del propietario 4/10
- Entorno 10/10
- Equipamientoo 6/10
- Relación calidad/precio 6/10
- Calidad del sueño 8/10
Tipo de viaje: Grupo de amigos
Respuesta del propietario
Agradecemos su opinión, aunque no la compartamos. Tostador, cafetera y cucharillas tenemos siempre disponibles, pero además si faltan y nos lo comunican se las reponemos en el momento. Respecto a las condiciones de alquiler, no se engaña a nadie, se envía antes de pagar nada, usted reconoció que no se había molestado en leer el contrato. Reitero nuestro agradecimiento para poder mejorar día a día.