Opinión sobre Posada El Zaguán de usr310431
Una decepción.
09/dic/2008
Yo he pasado este finde semana alli, la verdad es q ha sido una decepcion. El lugar estaba bien, limpio y cuidado pero por el precio no era para menos. La situación fue que nos pusieron en la habitación a una pareja con dos niñas pequeñas, asi que imaginad que finde hemos pasado... Golpes, gritos, la musica altisima, antes de las 9 se levantaban asi que a nosotros tambien de pie. Con lo cual el fin de semana tranquilo y romantico que iba a pasar ha sido espantoso gracias a la falta de profesionalidad del hotel. El lunes cuando nos despertaron los de al lado nos fuimos lo antes posible alli xq queriamos llegar a casa para descansar. Ni pienso volver ni lo pienso recomendar a nadie.
Fecha de estancia: 06/dic/2008
Valoración por categorías
- Limpieza 4/10
- Trato del propietario 4/10
- Entorno 4/10
- Equipamientoo 4/10
- Relación calidad/precio 4/10
- Calidad del sueño 4/10
Respuesta del propietario
Lamentamos profundamente que su estancia en nuestra casa no haya sido de su agrado.No era nuestra intención poner en la habitación contigua a un matrimonio con dos niños para que les molestaran, lo que nosotros no podemos evitar es la mala educación y falta de respeto de los niños consentidos por la dejadez de sus padres . Pero si Vds. NOS COMUNICAN en algún momento esta incidencia no tengan la mas mínima duda de que se hubiera llamado la atención a sus vecinos de estancia y también ese día había la posibilidad de haberles cambiado de habitación. Rogamos se pongan en contacto con nosotros para ver de que forma podemos resarcirles y en todo caso hacerles cambiar de opinión sobre nuestra profesionalidad , la de nuestros empleados y la calidad de nuestro establecimiento Atentamente Mario