Opinión sobre Casa Rural Teo de usr317794
Que pena de trato
23/ene/2009
Hola amigos/as, nosotros intentamos ir a pasar un fin de semana este otoño, para lo cual reservamos con antelación. La mala suerte fué que estando embarazada me mandaron reposo y la imposibilidad de viajar. Así que llamamos para cancelar la reserva con diez días de antelación y recuperar la fianza entregada, a lo que se negaron. En vista de lo cual mandamos a unos amigos para que disfrutaran de nuestras "vacaciones". Una pena que los dos nos quedamos sin ellas, ante la imposibilidad de cancelar, con el fin de reservar mas adelante, cosa que desde luego ahora, ante la falta de consideración no tenemos ninguna intención. Ademas segun nos contaros nuestros amigos el trato no fué ni mucho menos agradable.
Fecha de estancia: 31/oct/2008
Valoración por categorías
- Limpieza 2/10
- Trato del propietario 2/10
- Entorno 2/10
- Equipamientoo 2/10
- Relación calidad/precio 2/10
- Calidad del sueño 2/10
Respuesta del propietario
No se os devolvió la señal al querer anular la reserva pues no se cumplían los plazos establecidos y referenciados en nuestra WEB para la devolución. Para que no se perdiera la reserva, nosotros os dimos a opción de enviar a otros en vuestro lugar (cosa que no teníamos porque), lo que lamento es que tus amigos no estuvieran cómodos, seguramente ha habido un mal entendido, un saludo.