Opinión sobre Casa Rural VillaCáparra de usr344750
02/jun/2009
En general la casa está muy bien y bien situada. Tres habitaciones con tres camas de matrimonio y la posibilidad de dormir alguien más en el salón. Jardín con piscinita y un porche grande donde poder comer. El dueño estuvo muy atento. Sin embargo, faltaron algunos detalles para que la estancia fuera perfecta: los colchones son un pelín viejos, no hubo papel higiénico suficiente, ni detergente para lavar los platos, la barbacoa estaba un pelín descuidada. Si tuviera que poner una nota sería un notable.
Fecha de estancia: 31/may/2009
Valoración por categorías
- Limpieza 6/10
- Trato del propietario 6/10
- Entorno 6/10
- Equipamientoo 6/10
- Relación calidad/precio 6/10
- Calidad del sueño 6/10
Respuesta del propietario
Gracias por su opinión sobre casa rural villaCáparra, y por su visita, confío nos vuelvan a visitar en próximas fechas. Sobre los detalles para que hubiera sido perfecta la estancia, quiera indicarles que sobre los productos de vajilla, limpieza y papel higienico etc, son productos que tienen que traer los clientes pués no entran en el precio de la reserva(siempre dejamos papel higienico a nuestros clientes a la entrada a la casa por cortesia), de habernos solicitado ustedes más papel higieníco, se le hubieramos suministrado).Tomamos nota de la Barbacoa y la reemplazaremos por una nueva, sobre los colchones, hasta ahora ninguno de nuestros clientes nos habia dado ninguna queja sobre ellos,los comprobaremos y los sustituiremos de inmediato. Gracias por comunicarnos estos detalles, pués con ello nos ayudan a mejorar nuestra calidad y prestar un mejor servicio a nuestros clientes.Reciban un cordial saludo, desde Casa Rural VillaCáparra.